Сведения о сообщениях на дисплее

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию о состоянии устройства и ошибках печати.В таблице ниже приведены объяснения этих сообщений и сведения о способах устранения неполадок.


Также неисправность можно устранить, следуя указаниям программы Printing Status (см. Работа с приложением Samsung Printer Status ). Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь включите питание устройства и повторите попытку выполнить печать.Если неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки. Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке. Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от параметров или моделей. [номер ошибки] обозначает номер ошибки. [тип лотка] обозначает номер лотка. [тип материала для печати] обозначает тип материала для печати. [размер материала для печати] обозначает размер материала для печати. [color] указывает на цвет тонера. [тип материала для печати] обозначает тип материала для печати.

Также неисправность можно устранить, следуя указаниям программы Printing Status (см. Работа с приложением Samsung Printer Status ).
Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь включите питание устройства и повторите попытку выполнить печать.Если неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.
Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке.
Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от параметров или моделей.
[номер ошибки] обозначает номер ошибки.
[тип лотка] обозначает номер лотка.
[тип материала для печати] обозначает тип материала для печати.
[размер материала для печати] обозначает размер материала для печати.
[color] указывает на цвет тонера.
[тип материала для печати] обозначает тип материала для печати.

Сообщения, связанные с замятием

Сообщение	Значение	Рекомендуемые действия
Замятие оригинала внутри сканера.Устраните замятие Замятие оригинала в передней части сканера.Устр.замятие	Произошло замятие документа в автоподатчике.	Устраните замятие бумаги (см. Устранение замятия документа).
Замятие лотке 1	Замятие бумаги в лотке.	Устраните замятие бумаги (см. В лотке1).
Замятие лотке 2	Произошло замятие бумаги в дополнительном лотке.	Устраните замятие бумаги (см. в дополнительном лотке).
Замятие МЦЛ	Замятие бумаги в многоцелевом лотке.	Устраните замятие бумаги (см. В многоцелевом лотке / лотке ручной подачи).
Замят. внутри устр.	Замятие бумаги внутри принтера.	Устраните замятие бумаги (см. Замятие внутри устройства).
Зам. внутри дв.печ.	Замятие бумаги внутри лотка двусторонней печати.	Устраните замятие бумаги (см. Замятие в области блока двусторонней печати ).
Зам. в обл. выхода	Замятие бумаги в области выхода.	Устраните замятие бумаги (см. Замятие в области выхода бумаги).

Сообщения, относящиеся к тонеру

Сообщение	Значение	Рекомендуемые действия
Ошибка [номер ошибки] Сбой тонера: [номер ошибки] [цвет] Установить[color]картридж повторно не установлен картридж с [цвет] Установить[color]картридж	Картридж с тонером не установлен.	Переустановите картридж с тонером.
	Картридж с тонером не обнаружен	Переустановите картридж с тонером два-три раза, чтобы убедится в том, что он установлен правильно.Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.
	Не снимайте защитную пленку с картириджа.	Снимите с картриджа защитную пленку.См. Краткое руководство по установке, которое входит в комплект поставки.
[цвет]Несовм. карт. [color]картридж не совместим. См. руководство.	Указанный картридж не предназначен для данного устройства.	Установите оригинальный картридж Samsung (см. Замена картриджа).
Подготовьте новый картридж с [color] тонером Подготовьте новый картридж с [color] тонером	В указанном картридже осталось небольшое количество тонера.Предположительный срок службы картриджа истекает.	Необходимо подготовить новый картридж для замены.Качество печати можно временно улучшить путем перераспределения тонера (см. Перераспределение тонера).
Замените новый [color] тонер Замените новый [color] картридж с тонером	Приблизительный срок службы указанного картриджа с тонером почти истек^[a].	Выберите Остановить или Продолжить, как показано на панели управления.Если выбрать пункт Остановить, устройство прекратит печать.При выборе Продолжить печать не будет остановлена, но ее качество не гарантируется. Для обеспечения наилучшего качества печати замените картридж на новый при появлении этого сообщения.Дальнейшее использование картриджа может привести к ухудшению качества печати (см. Замена картриджа).
	Приблизительный срок службы указанного картриджа с тонером истек^[a].	Замените картридж с тонером (см. Замена картриджа).
. ^[a]Предположительный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков и соответствует стандарту ISO/IEC 19798 (см. Расходные материалы в наличии).Количество страниц зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материала для печати.Даже когда появляется сообщение о необходимости заменить картридж, в нем может оставаться некоторое количество тонера.


Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи Samsung, включая повторно заправленные или восстановленные картриджи с тонером.Кроме того, компания Samsung не гарантирует качественную печать при использовании неоригинальных картриджей Samsung.В случае, если использование не оригинального картриджа Samsung послужило причиной поломки устройства, ремонт и обслуживание по гарантии не предоставляются.

Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи Samsung, включая повторно заправленные или восстановленные картриджи с тонером.Кроме того, компания Samsung не гарантирует качественную печать при использовании неоригинальных картриджей Samsung.В случае, если использование не оригинального картриджа Samsung послужило причиной поломки устройства, ремонт и обслуживание по гарантии не предоставляются.

Сообщения, относящиеся лотку

Сообщение	Значение	Рекомендуемые действия
Вых. лоток заполн. Вых. лоток зап.Извлеките бумагу	Выходной лоток заполнен.	Как только из выходного лотка будет извлечена бумага, принтер возобновит печать.
Замятие бумаги или нет бумаги в лотке	Произошло замятие бумаги при подаче. В лотке нет бумаги.	Устраните замятие бумаги (см. CLX-419xN/CLX-419xFN/CLX-419xFW Series). ). Загрузите бумагу в лоток (см. многоцелевой лоток (или лоток ручной подачи)).
Нет бумаги в л. 1 Нет бумаги в л. 1 Загрузите бумагу	В лотке 1 нет бумаги.	Загрузите бумагу в лоток 1 (см. Лоток 1/дополнительный лоток).
Нет бумаги в л. 2 Нет бумаги в л. 2 Загрузите бумагу	В лотке 2 нет бумаги.	Загрузите бумагу в лоток 2 (см. Лоток 1/дополнительный лоток).
Нет бум.в МЦЛ Нет бумаги в МЦЛ. Загрузите бумагу	В многоцелевом лотке отсутствует бумага.	Загрузите бумагу в многоцелевой лоток (см. многоцелевой лоток (или лоток ручной подачи)).

Сообщения, относящиеся к сети

Сообщение	Значение	Рекомендуемые действия
Конфликт IP-адресов Этот IP-адрес конфликтует с IP-адресом др. сист.	Установленный IP-адрес используется другим устройством в сети.	Проверьте IP-адрес и сбросьте его, если необходимо (см. Расширенное руководство).
Ошибка сети 802.1x Ошибка сети 802.1x Обратитесь к адм.	Ошибка аутентификации.	Проверьте протокол сетевой идентификации.Если устранить проблему не удается, обратитесь к системному администратору.

Прочие сообщения

Сообщение	Значение	Рекомендуемые действия
Настр. подбора Регистрация	Принтер выполняет регулировку совмещения цветов.	Подождите несколько минут.
Идет калибровка плотности изображения...	Устройство выполняет регулировку плотности изображения.	Подождите несколько минут.
Крышка открыта. Закройте крышку	Передняя или задняя крышка закрыта неплотно.	Закройте крышку до щелчка.
Откр. кр. сканера Открыта крышка сканера. Закройте дверцу	Крышка автоподатчика закрыта неплотно.	Закройте крышку до щелчка.
Ошибка: [номер ошибки] Привод[тип материала] на работает:[номер ошибки]Обр.за поддерж. Ошибка: [номер ошибки] [тип материала] на работает:[номер ошибки]Перезагрузите Ошибка: [номер ошибки] [тип материала] сбой типа материала:[номер ошибки]Перезагрузите [тип материала] сбой типа материала:[номер ошибки]Выкл. и вкл.уст.	Устройство неуправляемо.	Выключите и включите устройство, а затем повторите попытку печати.Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.
Неподх.темп.среды Неподход.темп. среды. Измен.температуру среды	Температура помещения, в котором находится устройство, не соответствует условиям эксплуатации.	Поместите устройство в кабинет с правильным температурным режимом (см. Технические характеристики).
Подгот.ленту перен. Подготовьте бл. ленты перен. изобр.	Срок службы транспортной ленты заканчивается.	Подготовте транспортную ленту.
Замен.ленту перен. Замен. на новый блок ленты переноса	Закончился срок службы транспортной ленты.	Замените транспортную ленту.Обратитесь в службу технической поддержки.
Замен. термофикс. Замените термофиксатор	Срок службы термофиксатора заканчивается.	Замените термофиксатор.Обратитесь в службу технической поддержки.
Уст. блок ленты п. Установите блок ленты переноса изображения.	Не установлена транспортная лента.	Установите оригинальную транспортную ленту Samsung.Обратитесь в службу технической поддержки.
Перенос не совместим Несовм. лента перен.изобр. См. руководство.	Лента переноса не подходит для данного устройства.	Установите оригинальный блок Samsung, предназначенный для вашего устройства.Обратитесь в службу технической поддержки.
Конт.сб. тон.полн. Контейнер сбора тонера почти заполнен. Замените	Срок службы контейнера для сбора тонера закончился. Печать прекратится до установки нового контейнера для сбора тонера.	Замените контейнер для сбора тонера на новый контейнер производства Samsung
Нет конт. для сбора Установите контейнер сбора тонера	Не установлен контейнер для отработанного тонера.	Установите контейнер для отработанного тонера.Если контейнер уже установлен, попробуйте переустановить его.Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.
Замените ролик подачи Замените новым [тип лотка] роликом подачи	Срок службы ролика подачи лотка1, лотка 2, МЦ лотка заканчивается.	Замените ролик подачи,Обратитесь в службу технической поддержки.
Зам. тормоз. ролик Замените новым [тип лотка] тормоз. роликом	Срок службы тормоз. ролика лотка1 или лотка2.	Замените ролик новым.Обратитесь в службу технической поддержки.
Память заполнена Память факса почти заполнена Напечатайте или удалите принятые задания Память заполнена Пам. факса заполн. Напечатайте или удалите принятые задания	Память устройства заполнена.Дальнейший прием факсимильных данных невозможен.	Распечатайте или удалите из памяти ранее полученные факсимильные данные.
Сканер заблокирован Перекл. блок. сканера заблокирован. Разблокируйте его	Сканер заблокирован.	Выключите и включите питания.Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка: [номер ошибки] Сбой факса [номер ошибки] Переустановите плату модема факса	Ошибка системы факса.	Установите плату факса.Если плата факса уже установлена, попробуйте переустановить ее.Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка: [номер ошибки] Сбой пользовательского интерфейса.[номер ошибки]Обр.за поддерж.	Ошибка системы интерфейса.	Отключите шнур питания и вновь подключите его. Если это не решает проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка: [номер ошибки] Сбой печатающего устройства:[номер ошибки]Обр.за поддерж.	Ошибка системы двигателя.	Отключите шнур питания и вновь подключите его. Если это не решает проблему, обратитесь в службу технической поддержки.