Compreendendo as mensagens do visor

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Compreendendo as mensagens do visor

O visor do painel de controle exibe mensagens para indicar o status ou os erros do equipamento. Consulte as tabelas seguintes para compreender as mensagens, bem como o seu respectivo significado, e para corrigir o problema, se necessário.

Você também pode resolver o erro com a a diretriz da janela do programa de status de impressão (consulte Usando o Status da impressora Samsung ).
Se alguma mensagem não fizer parte da tabela, desligue e ligue o equipamento e tente imprimir o trabalho novamente. Se o problema persistir, entre em contato com um representante técnico.
Ao entrar em contato com a assistência técnica, informe ao representante o conteúdo das mensagens exibidas.
Dependendo dos opcionais ou modelos, algumas mensagens podem não ser exibidas no visor.
[número do erro] indica o número do erro.
[número da bandeja] indica o número da bandeja.

Mensagens relacionadas à obstrução de papel

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Obstr. de doc. Rem.obstr.	O documento colocado obstruiu o alimentador de documentos.	Elimine a obstrução (consulte Eliminando obstruções de documentos).
Obstrucao papel na bandeja	Uma obstrução de papel ocorreu na área de alimentação de papel.	Elimine a obstrução (consulte Na bandeja).
Obstr. de papel no alimen manual	Uma obstrução de papel ocorreu no alimentador manual.	Elimine a obstrução (consulte Na bandeja manual).
Obstr de pap. den. da maq.	Obstrução de papel no interior do equipamento.	Elimine a obstrução (consulte No interior do equipamento).
Obstr de pap. ar. de said	Obstrução de papel na área de saída de papel.	Elimine a obstrução (consulte Na área de saída).
Obstr. pap. fun cam. duplex Obstr. de pap. topo cam. duplex	Uma obstrução de papel ocorreu na área da unidade duplex.	Elimine a obstrução (consulte Na área da unidade duplex).

Mensagens relacionadas ao toner

Mensagem

Significado

Soluções sugeridas

Instalar toner

Não há cartucho de toner instalado.

Instale um cartucho de toner.

Cart. de toner

nao compat.

O cartucho de toner instalado não se destina ao seu equipamento.

Instale um cartucho de toner autêntico da Samsung que tenha sido projetado para seu equipamento.

Preparar

novo cart.

Há uma pequena quantidade de toner restando no cartucho indicado. A vida útil estimada do cartucho de toner está quase esgotada.

Prepare um cartucho novo para reposição. Você pode aumentar temporariamente a qualidade de impressão, redistribuindo o toner (consulte redistribuição do toner).

Subst cartucho

O cartucho de toner está quase atingindo a sua duração estimada^[a].

Você pode selecionar Interromper ou Continuar como mostrado no painel de controle. Se selecionar Interromper, a impressora pára de imprimir e não poderá continuar a imprimir sem mudar o cartucho. Se você selecionar Continuar, a impressora continuará imprimindo, mas a qualidade de impressão não será garantida.

Para obter a melhor qualidade de impressão, substitua o cartucho de toner quando esta mensagem aparecer. Usar um cartucho além desse estágio pode resultar em problemas de qualidade de impressão (consulte Substituindo o cartucho de toner).


	A Samsung não recomenda usar cartuchos de toner não originais da Samsung, como cartuchos recarregados ou remanufaturados. A Samsung não pode garantir a qualidade de cartuchos que não sejam originais da marca Samsung. A manutenção ou o reparo necessários devido a utilização de cartuchos de toner não originais da Samsung não estão cobertos pela garantia do equipamento.

O cartucho de toner atingiu a sua duração estimada^[a].

Se o equipamento parar de imprimir, substitua o cartucho de toner (consulte Substituindo o cartucho de toner).

^[a] A vida estimada do cartucho indica a sua duração esperada que determina a capacidade média de impressões. Ela foi estabelecida de acordo com o padrão ISO/IEC 19752 (consulte Suprimentos disponíveis). O número de páginas pode variar em função do ambiente de operação, do percentual da área de imagem, do intervalo entre as impressões, do tipo do material e do tamanho do material. Alguma quantidade de toner pode ficar no cartucho mesmo quando aparecer a mensagem para substituição de novo cartucho e o equipamento vai parar de imprimir.

Mensagens relacionadas à unidade de imagem

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Instalar Unidade imagem	Unidade de imagem não instalada.	Instale uma unidade de imagem.
Endereco IP Unidade imagem	A unidade de imagem instalada não se destina ao seu equipamento.	Instale uma unidade de imagem original da Samsung projetada para o seu equipamento.
Preparar Unidade imagem	A unidade de imagem está quase atingindo a sua duração estimada. Substitua a unidade de imagem assim que possível.	Prepare uma nova unidade de imagem para substituição. (consulte Substituindo a unidade de imagem).
Trocar unidade Unidade imagem	A unidade de imagem atingiu a sua duração estimada.	Prepare uma nova unidade de imagem para substituição. (consulte Substituindo a unidade de imagem).

Mensagens relacionadas à bandeja

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Comp. said ch Rem. pap.	A bandeja de saída está cheia.	Remova os papéis da bandeja de saída. A impressora continuará a impressão.
Sem papel em [tipo bandeja]	Não há papel na bandeja nem no alimentador manual.	Coloque o papel na bandeja (consulte Colocando papel na bandeja, Colocando papel na bandeja).
Band Incom papel Incomp de papel manual	O tamanho de papel especificado nas propriedades da impressora não corresponde ao papel que está sendo colocado.	Coloque o papel com o tamanho requerido.

Mensagens relacionadas à rede

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Prob. rede: Conflito de IP	O endereço IP definido já está sendo usado por outro dispositivo.	Verifique o endereço IP e redefina-o, se necessário (consulte o Manual Avançado).

Mensagens diversas

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Porta do scanner esta aberta.	A tampa do alimentador de documentos não foi travada corretamente.	Feche a tampa até que ela trave na posição correta.
Erro [número do erro] Desl. e ligue	A unidade do equipamento pode estar danificada.	Desligue e ligue o equipamento e tente imprimir o trabalho novamente. Se o problema persistir, entre em contato com a assistência técnica.
Memo. cheia Rem. o trabalho.	A memória está cheia.	Imprima ou remova o trabalho de fax recebido em Receb seguro (consulte o Manual Avançado).