Επεξηγηση μηνυματων οθονης

Στην οθόνη του πίνακα ελέγχου εμφανίζονται μηνύματα που υποδεικνύουν την κατάσταση του μηχανήματος ή τυχόν σφάλματα. Ανατρέξτε στους παρακάτω πίνακες για να κατανοήσετε τα μηνύματα και τη σημασία τους και να διορθώσετε το πρόβλημα, αν χρειάζεται.

[Σημείωση]
  • Μπορείτε επίσης να επιλύσετε το πρόβλημα με τις οδηγίες από το παράθυρο του προγράμματος Κατάσταση εκτυπωτή στον υπολογιστή (βλ. Χρήση του Κατάσταση εκτυπωτή Samsung).

  • Αν κάποιο μήνυμα δεν βρίσκεται στον πίνακα, απενεργοποιήστε και επανενεργοποιήστε το μηχάνημα και δοκιμάστε την εργασία εκτύπωσης ξανά. Αν το πρόβλημα επιμένει, καλέστε εκπρόσωπο του σέρβις.

  • Όταν καλέσετε για σέρβις, αναφέρατε στον εκπρόσωπο του σέρβις το περιεχόμενο του μηνύματος της οθόνης.

  • Ενδέχεται κάποια μηνύματα να μην εμφανιστούν στην οθόνη ανάλογα με τις επιλογές ή τα μοντέλα.

  • Το [αριθμός σφάλματος] υποδηλώνει τον αριθμό σφάλματος.

  • Το [τύπος δίσκου] επισημαίνει τον αριθμό του δίσκου.

Μηνύματα που σχετίζονται με εμπλοκές χαρτιού

Μήνυμα

Σημασία

Προτεινόμενες λύσεις

  • Document jam

    Remove jam

Το τοποθετημένο πρωτότυπο έγγραφο έχει μπλοκάρει στον τροφοδότη εγγράφων.

Διορθώστε την εμπλοκή (βλ. Διόρθωση εμπλοκών πρωτότυπων εγγράφων).

  • Paper Jam

    in tray

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή τροφοδότησης.

Διορθώστε την εμπλοκή (βλ. Στο δίσκο).

  • Paper Jam

    in Manual Feeder

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στο μη αυτόματο τροφοδότη.

Διορθώστε την εμπλοκή (βλ. Στο δίσκο μη αυτόματης τροφοδότησης).

  • Paper Jam

    inside machine

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος.

Διορθώστε την εμπλοκή (βλ. Στο εσωτερικό του μηχανήματος).

  • Paper Jam

    in exit area

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή εξόδου χαρτιού.

Διορθώστε την εμπλοκή (βλ. Στην περιοχή εξόδου).

  • Paper Jam

    bottom of duplex

  • Paper Jam top of duplex

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού στην περιοχή της μονάδας εκτύπωσης διπλής όψης.

Διορθώστε την εμπλοκή (βλ. Στην περιοχή της μονάδας εκτύπωσης διπλής όψης).

Μηνύματα σχετικά με το τόνερ

Μήνυμα

Σημασία

Προτεινόμενες λύσεις

  • Install Toner

Η κασέτα γραφίτη δεν έχει τοποθετηθεί.

Τοποθετήστε μια κασέτα γραφίτη.

  • Not Compatible

    Toner cartridge

Η κασέτα τόνερ που τοποθετήσατε δεν προορίζεται για το μηχάνημά σας.

Τοποθετήστε γνήσια κασέτα τόνερ της Samsung, η οποία προορίζεται για το μηχάνημά σας.

  • Prepare

    new cartridge

Στην κασέτα που υποδεικνύεται απομένει μικρή ποσότητα τόνερ. Η εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της κασέτας τόνερ πλησιάζει στο τέλος της.

Προετοιμάστε νέα κασέτα για αντικατάσταση. Μπορείτε να βελτιώσετε προσωρινά την ποιότητα εκτύπωσης ανακατανέμοντας το τόνερ (Βλ Ανακατανομή τόνερ).

  • Replace new cart

Η κασέτα τόνερ έχει σχεδόν συμπληρώσει την εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της[a].

  • Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ Stop ή Continue, όπως φαίνεται στον πίνακα ελέγχου. Αν επιλέξετε Stop, ο εκτυπωτής διακόπτει την εκτύπωση και δεν μπορείτε να εκτυπώσετε πλέον αν δεν αλλάξετε την κασέτα. Αν επιλέξετε Continue, το μηχάνημα συνεχίζει να εκτυπώνει, αλλά δεν παρέχεται εγγύηση για την ποιότητα εκτύπωσης.

  • Αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ για να έχετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα εκτύπωσης, όταν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα. Η χρήση της κασέτας πέραν αυτού του σταδίου ενδέχεται να υποβαθμίσει την ποιότητα της εκτύπωσης (Βλ Αντικατάσταση της κασέτας τόνερ).

    [Προειδοποίηση]

    Η Samsung δεν συνιστά τη χρήση μη γνήσιας κασέτας τόνερ Samsung π.χ. επαναγομωμένης ή ανακατασκευασμένης. Η Samsung δεν μπορεί να εγγυηθεί την ποιότητα μη γνήσιων κασετών τόνερ Samsung. Αν απαιτηθεί σέρβις ή επιδιόρθωση εξαιτίας της χρήσης μη γνήσιων κασετών τόνερ Samsung, οι εργασίες δεν καλύπτονται από την εγγύηση του μηχανήματος.

Η κασέτα τόνερ έχει συμπληρώσει την εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της[a].

Αν το μηχάνημα διακόψει την εκτύπωση, αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ (βλέπε Αντικατάσταση της κασέτας τόνερ).

[a] Η εκτιμώμενη διάρκεια ζωής κασέτας είναι η αναμενόμενη ή η εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της κασέτας τόνερ, που επισημαίνει πόσες εκτυπώσεις μπορείτε να πραγματοποιήσετε κατά μέσο όρο και που έχει σχεδιαστεί σύμφωνα με το ISO/OEC 19752. (Βλ Διαθέσιμα αναλώσιμα). Ο αριθμός των σελίδων ενδέχεται να επηρεάζεται από το περιβάλλον λειτουργίας, το ποσοστό της περιοχής εικόνας, το διάστημα εκτύπωσης, τον τύπο μέσου και το μέγεθος του μέσου. Κάποια ποσότητα τόνερ ενδέχεται να παραμείνει μέσα στην κασέτα, ακόμα και εάν εμφανιστεί το μήνυμα τοποθέτησης νέας κασέτας και το μηχάνημα σταματάει την εκτύπωση.

Μηνύματα σχετικά με τη μονάδα

Μήνυμα

Σημασία

Προτεινόμενες λύσεις

  • Install

    Imaging Unit

Imaging unit is not installed.

Εγκαταστήστε μια μονάδα απεικόνισης.

  • Invalid

    Imaging Unit

Η μονάδα απεικόνισης που τοποθετήσατε δεν προορίζεται για το μηχάνημά σας.

Τοποθετήστε γνήσια μονάδα απεικόνισης της Samsung, η οποία προορίζεται για το μηχάνημά σας.

  • Prepare New

    Imaging Unit

Η μονάδα απεικόνισης έχει σχεδόν συμπληρώσει την εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της. Αντικαταστήστε τη μονάδα απεικόνισης όσο το δυνατόν συντομότερα.

Προετοιμάστε μια νέα μονάδα απεικόνισης για αντικατάσταση. (βλ. Αντικατάσταση της μονάδας απεικόνισης).

  • Replace

    Imaging Unit

Η μονάδα απεικόνισης έχει συμπληρώσει την εκτιμώμενη διάρκεια ζωής της.

Προετοιμάστε μια νέα μονάδα απεικόνισης για αντικατάσταση. (βλ. Αντικατάσταση της μονάδας απεικόνισης).

Μηνύματα σχετικά με το δίσκο

Μήνυμα

Σημασία

Προτεινόμενες λύσεις

  • Output bin full

    Remove paper

Ο δίσκος εξόδου είναι γεμάτος.

Αφαιρέστε τα χαρτιά από το δίσκο εξόδου και ο εκτυπωτής θα συνεχίσει την εκτύπωση.

  • Paper Empty

    in [tray type]

Δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο ή στο μη αυτόματο τροφοδότη.

Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο (Βλ Τοποθέτηση χαρτιού στο δίσκο, Τοποθέτηση χαρτιού στο δίσκο).

  • Tray Paper mismatch

  • Manual Paper mismatch

Το μέγεθος χαρτιού που έχει καθοριστεί στις ιδιότητες του εκτυπωτή δεν ταιριάζει με το χαρτί που τοποθετήσατε.

Τοποθετήστε το απαιτούμενο μέγεθος χαρτιού.

Μηνύματα σχετικά με το δίκτυο

Μήνυμα

Σημασία

Προτεινόμενες λύσεις

  • Network Problem:

    IP Conflict

Η διεύθυνση IP του δικτύου που ορίσατε χρησιμοποιείται από κάποιον άλλον.

Ελέγξτε τη διεύθυνση IP και επανορίστε την, αν χρειάζεται (βλ. Οδηγό Για Προχωρημένους).

Διάφορα μηνύματα

Μήνυμα

Σημασία

Προτεινόμενες λύσεις

  • Door of scanner is open

Το κάλυμμα του τροφοδότη εγγράφων δεν έχει ασφαλίσει καλά.

Κλείστε το κάλυμμα μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.

  • Error [error number]

    Turn off then on

Δεν είναι δυνατός ο έλεγχος της μονάδας μηχανήματος.

Επανεκκινήστε την τροφοδοσία και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά την εργασία. Αν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε για σέρβις.

  • Memory Full Remove Job

Η μνήμη είναι πλήρης.

Εκτυπώστε ή αφαιρέστε την εργασία ληφθέντος φαξ από το Secure Receive (βλέπε Οδηγό Για Προχωρημένους).