> Základní > Řešení potíží > Vysvětlení zobrazených zpráv

Vysvětlení zobrazených zpráv

Zprávy zobrazené na ovládacím panelu oznamují stav zařízení nebo závady. V následující tabulce je uveden význam jednotlivých zpráv a navrhovaná řešení pro odstranění případného problému.

[Poznámka]

  • Chybu lze vyřešit pomocí pokynů uvedených v počítači v okně programu Stav tisku (viz Používání aplikace Stav tiskárny Samsung).

  • Není-li zpráva uvedena v tabulce, vypněte a zapněte napájení a zopakujte tiskovou úlohu. Pokud potíže přetrvávají, zavolejte servisního zástupce.

  • Když požadujete servis, oznamte servisnímu pracovníkovi obsah zobrazené zprávy.

  • V závislosti na možnostech a modelech se některé zprávy nemusejí na displeji zobrazovat.

  • [číslo chyby] udává číslo chyby.

  • [typ zásobníku] udává číslo zásobníku.

Zprávy související s uvíznutím papíru

Zpráva

Význam

Navrhovaná řešení

  • Uviz. dok.

    Odst. uv. dok.

Vložený originál se zasekl v podavači dokumentů.

Odstraňte uvíznutý papír (viz Odstraňování zaseknutých originálů dokumentů).

  • Uviznuti papiru

    v zasobniku

Papír uvízl v podávací oblasti.

Odstraňte uvíznutý papír (viz V zásobníku).

  • Zasek. papiru

    v ruc. podavaci

Papír uvízl v oblasti ručního podavače.

Odstraňte uvíznutý papír (viz V ručním zásobníku).

  • Uviz. pap.u

    uvnitr zarizeni

Došlo k uvíznutí papíru uvnitř zařízení.

Odstraňte uvíznutý papír (viz Uvnitř zařízení).

  • Uviz. pap.

    v oblasti vyst.

Došlo k zaseknutí papíru v oblasti výstupu papíru.

Odstraňte uvíznutý papír (viz V oblasti výstupu).

  • Uviz. pap.

    ve sp. c. dupl.

  • Uviz. pap. v horni c. dupl.

Došlo k uvíznutí papíru v oblasti duplexní jednotky.

Odstraňte uvíznutý papír (viz V oblasti duplexní jednotky).

Zprávy související s tonerem

Zpráva

Význam

Navrhovaná řešení

  • Nainstal.toner

Kazeta s tonerem není nainstalována.

Nainstalujte kazetu s tonerem.

  • Nekompatibilni

    Tonerova kazeta

Nainstalovaná kazeta s tonerem není určena pro vaše zařízení.

Nainstalujte kazetu s tonerem společnosti Samsung, která je určená pro toto zařízení.

  • Pripravit

    nov. kazetu

V uvedené kazetě zbývá malé množství toneru. Předpokládaná životnost kazety se blíží ke konci.

Připravte si novou náhradní kazetu. Kvalitu tisku můžete dočasně zlepšit opětovným rozprostřením toneru (viz Rozprostření toneru).

  • Vymenit nov. kazetu

Kazeta s tonerem téměř dosáhla konce odhadované životnosti[a].

  • Můžete vybrat možnost Stop nebo Pokracovat, jak je uvedeno na ovládacím panelu. Vyberete-li možnost Stop, tiskárna přestane tisknout a bez výměny kazety nemůžete dále tisknout. Vyberete-li možnost Pokracovat, tiskárna bude pokračovat v tisku, ale bez záruky kvality tisku.

  • Když se zobrazí tato zpráva, vyměňte kazetu s tonerem, aby kvalita tisku byla co nejlepší. Další použití kazety může způsobit problémy s kvalitou tisku (viz Výměna kazety s tonerem).

    [Varování]

    Společnost Samsung nedoporučuje používat kazety s tonerem od jiných společností než Samsung, jako jsou například opakovaně plněné nebo přepracované kazety. Společnost Samsung nemůže zaručit kvalitu neoriginální kazety s tonerem. Záruka na toto zařízení se nevztahuje na servisní údržbu ani opravu poškození vyvolaného použitím jiné kazety s tonerem, než je kazeta od společnosti Samsung.

Kazeta s tonerem dosáhla konce své předpokládané životnosti[a].

Pokud zařízení přestane tisknout, vyměňte kazetu s tonerem (viz Výměna kazety s tonerem).

[a] Odhadovaná životnost kazety znamená předpokládanou nebo odhadovanou životnost kazety s tonerem, která označuje průměrnou kapacitu výtisků a je navržena podle ISO/IEC 19752 (viz Dostupný spotřební materiál). Počet stránek může ovlivňovat provozní prostředí, procento obrazové plochy, frekvence tisku, typ média, procento obrazové plochy a formát média. V kazetě může zbývat určité množství toneru, i když se objeví výzva k výměně kazety za novou a zařízení přestane tisknout.

Zprávy související se zobrazovací jednotku

Zpráva

Význam

Navrhovaná řešení

  • Instalovat

    Zobraz. jednotka

Zobrazovací jednotka není nainstalovaná.

Nainstalujte zobrazovací jednotku.

  • Neplatna

    Zobraz. jednotka

Nainstalovaná zobrazovací jednotka není určena pro vaše zařízení.

Nainstalujte zobrazovací jednotku společnosti Samsung, která je určená pro toto zařízení.

  • Pripr. novou

    Zobraz. jednotka

Zobrazovací jednotka téměř dosáhla konce své předpokládané životnosti. Vyměňte co nejdříve zobrazovací jednotku.

Připravte novou zobrazovací jednotku na výměnu. (viz Výměna zobrazovací jednotky).

  • Vymente

    Zobraz. jednotka

Zobrazovací jednotka dosáhla konce své předpokládané životnosti.

Připravte novou zobrazovací jednotku na výměnu. (viz Výměna zobrazovací jednotky).

Zprávy související se zásobníkem

Zpráva

Význam

Navrhovaná řešení

  • Plny vyst. zas.

    Odstrante pap.

Výstupní zásobník je plný.

Po vyjmutí papíru z výstupního zásobníku bude tiskárna pokračovat v tisku.

  • Dosel papir

    v [typ zásobníku]

V zásobníku nebo ručním podavači není papír.

Vložte papír do zásobníku (viz Vložení papíru do zásobníku, Vložení papíru do zásobníku).

  • Zasobnik Neodpovid.papir

  • Rucni Nesp. typ papiru

Formát papíru nastavený ve vlastnostech tiskárny neodpovídá formátu papíru, který jste vložili do tiskárny.

Vložte papír požadovaného formátu.

Zprávy související se sítí

Zpráva

Význam

Navrhovaná řešení

  • Sitovy problem:

    Konflikt IP

Nastavenou síťovou adresu IP používá jiný uživatel.

Zkontrolujte adresu IP a v případě potřeby ji znovu nastavte (viz Rozšířená příručka).

Různé zprávy

Zpráva

Význam

Navrhovaná řešení

  • Kryt skeneru je otevreny.

Kryt podavače dokumentů není pevně zavřený.

Zavřete kryt, až zaklapne na své místo.

  • Chyba [číslo chyby]

    Vyp. a zap. zar.

Zařízení nelze ovládat.

Vypněte a znovu zapněte a zkuste tiskovou úlohu znovu. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na odborný servis.

  • Pamet plna Odstranit ulohu

Paměť je zaplněna.

Vytiskněte nebo odstraňte přijatou faxovou úlohu v části Bezpec.prijem (viz Rozšířená příručka).