Meldungen erscheinen im Display des Bedienfelds, um den Status des Geräts oder Fehler anzuzeigen. In den folgenden Tabellen finden Sie Erklärungen zu den Bedeutungen der Meldungen und gegebenenfalls Hinweise zur Beseitigung von Problemen.
![[Note]](../../common/icon_note.png){kind=icon}
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Meldungen in Bezug auf Papierstau
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Vorlagen, die in den Vorlageneinzug eingelegt wurden, haben sich gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug). |
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Papier hat sich im Fach gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Fach1). |
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Im optionalen Fach hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe In optionalem Papierfach). |
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Im Mehrzweckschacht hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im manuellen Papiereinzug/Mehrzweckfach). |
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Im Gerät hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Gerät). |
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Im Duplex hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Bereich der Duplex-Einheit ). |
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Im Papierausgabebereich hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Ausgabebereich). |
Meldungen in Bezug auf Toner
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Es ist keine Tonerkartusche installiert. |
Installieren Sie die Tonerkartusche erneut. |
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Eine Tonerkartusche wurde nicht erkannt |
Installieren Sie die Tonerkartusche zwei oder drei Mal, um zu prüfen, dass Sie korrekt eingesetzt wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter. |
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Entfernen Sie die Schutzfolie nicht vom Toner. |
Entfernen Sie die Schutzfolie von der Tonerkartusche. Beziehen Sie sich auf die Installationskurzanleitung, die mit dem Gerät geliefert wurde. |
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Die angezeigte Tonerkartusche ist für Ihr Gerät nicht geeignet. |
Ersetzen Sie die Tonerkartusche durch eine Original-Samsung-Tonerkartusche (siehe Ersetzen der Tonerkartusche). |
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In der angegebenen Kartusche befindet sich nur noch eine geringe Menge Toner. Die Tonerkartusche steht kurz vor dem Ablauf der geschätzten Lebensdauer. |
Stellen Sie eine neue Kartusche als Ersatz bereit. Sie können die Druckqualität für einen kurzen Zeitraum verbessern, indem Sie den Toner verteilen (siehe Verteilen des Toners). |
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Die angegebene Tonerkartusche hat ihre geschätzte Lebensdauer fast erreicht.[a]. |
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Die angegebene Tonerkartusche hat ihre geschätzte Lebensdauer erreicht[a]. |
Wechseln Sie die Tonerkartusche aus (siehe Ersetzen der Tonerkartusche). |
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[a] Die geschätzte Lebensdauer der Kartusche ist die erwartete oder voraussichtliche Lebensdauer der Kartusche. Diese gibt die durchschnittliche Anzahl der Ausdrucke an, die mit einer Kartusche gemäß der Norm ISO/IEC 19798 erstellt werden können (siehe Verfügbare Verbrauchermaterialien). Die Anzahl der Seiten hängt von Betriebsumgebung, Prozentsatz der Bildflächen, Druckintervallen, Papierart, Größe des durch Bilder bedruckten Bereichs und Papierformat ab. Auch wenn die Meldung zum Austauschen der Tonerkartusche angezeigt wird und der Drucker zu drucken aufhört, ist u. U. noch eine kleine Menge Toner in der Kartusche vorhanden. |
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![[Warning]](../../common/icon_warning.png){kind=icon}
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Die Verwendung nicht originaler Samsung-Tonerkartuschen, beispielsweise wiederbefüllter oder wiederaufbereiteter Kartuschen, wird von Samsung nicht empfohlen. Samsung kann die Qualität von Nicht-Original-Samsung-Tonerkartuschen nicht gewährleisten. Eine Wartung oder Reparatur, die aufgrund der Verwendung nicht originaler Samsung-Tonerkartuschen erforderlich wird, wird von der Gerätegarantie nicht abgedeckt. |
Meldungen in Bezug auf ein Papierfach
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Das Ausgabefach ist voll. |
Nehmen Sie das Papier aus dem Ausgabefach. Der Drucker setzt den Druckvorgang fort. |
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Im Papierfach 1 ist kein Papier vorhanden. |
Legen Sie Papier in das Papierfach 1 ein (siehe Fach 1/Optionales Fach). |
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Im Papierfach 2 ist kein Papier vorhanden. |
Legen Sie Papier in das Papierfach 2 ein (siehe Fach 1/Optionales Fach). |
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Im Mehrzweckschacht befindet sich kein Papier. |
Legen Sie Papier in den Mehrzweckschacht ein (siehe Mehrzweckfach (oder manueller Einzug)). |
Meldungen in Bezug auf das Netzwerk
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Die von Ihnen festgelegte IP-Adresse wird bereits von einem anderen Gerät verwendet. |
Überprüfen Sie die IP-Adresse, und ändern Sie diese gegebenenfalls (siehe Benutzerhandbuch Erweitert). |
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Authentifizierung nicht möglich. |
Überprüfen Sie das im Netzwerk verwendete Protokoll zur Authentifizierung. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. |
Verschiedene Meldungen
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Das Gerät passt die Farbregistrierung an. |
Gedulden Sie sich einige Minuten. |
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Das Gerät kalibriert die Bilddichte. |
Gedulden Sie sich einige Minuten. |
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Die rückseitige oder die vordere Abdeckung ist nicht richtig eingerastet. |
Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet. |
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Die Abdeckung des Vorlageneinzugs wurde nicht sicher verriegelt. |
Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet. |
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Das Gerät lässt sich nicht steuern. |
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Gerät ist ein einem Raum mit einer ungeeigneten Raumtemperatur aufgestellt. |
Verlagern Sie das Gerät in einen Raum mit der vorgeschriebenen Raumtemperatur (siehe Technische Daten). |
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Das Übertragungsband ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. |
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Die Lebensdauer des Übertragungsbandes ist abgelaufen. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Fuser-Einheit ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie die Fuser-Einheit aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband ist nicht installiert. |
Setzen Sie ein Original-Samsung-Übertragungsband ein. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband des Geräts ist nicht für Ihr Gerät geeignet. |
Installieren Sie das originale Samsung-Teil, das für Ihr Gerät entwickelt wurde. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Wenn die Lebensdauer des Rest-Tonerbehälters abgelaufen ist wird der Drucker so lange nicht funktionieren, bis der Behälter ausgetauscht wurde. |
Wechseln Sie den Rest-Tonerbehälter mit einem original Rest-Tonerbehälter von Samsung aus. |
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Der Rest-Tonerbehälter wurde nicht installiert. |
Installieren Sie den Rest-Tonerbehälter. Wurde er bereits installiert, dann führen Sie die Installation erneut durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Lebensdauer der Einzugsrolle für Fach1, Fach2 oder MZ-Fach ist bald abgelaufen. |
Erneuern Sie die Einzugsrolle für das Fach. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Lebensdauer der Verzögerungswalze beim Papierfach 1 oder 2 ist abgelaufen. |
Erneuern Sie die Verzögerungswalze für das Fach. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Der Speicher ist voll. Es können keine weitere Faxdaten empfangen werden. |
Drucken oder entfernen Sie die empfangenen Faxdaten aus dem Speicher. |
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Das Scannermodul ist gesperrt. |
Starten Sie das System neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Problem im Fax-System. |
Faxkarte installieren. Wenn bereits installiert, dann installieren Sie die Faxkarte erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Problem im UI-System. |
Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie es wieder ein. Sollte das Problem nicht behoben sein, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Problem beim Antriebssystem. |
Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie es wieder ein. Sollte das Problem nicht behoben sein, wenden Sie sich an den Kundendienst. |