Faxproblem

Status

Föreslagna åtgärder

Maskinen fungerar inte, inget visas på displayen eller knapparna fungerar inte.

  • Dra ur nätsladden och sätt i den igen.

  • Kontrollera att det finns ström i vägguttaget.

  • Se till att strömmen är igång.

Ingen ringsignal.

  • Kontrollera att telelinjen är ordentligt ansluten (se Baksida).

  • Kontrollera att telefonjacket på väggen fungerar genom att koppla in en annan telefon.

De nummer som är lagrade i minnet rings inte upp korrekt.

Kontrollera att numren i minnet är korrekt inmatade. Det gör du genom att skriva ut adressboken.

Originalet matas inte in i maskinen.

  • Kontrollera att papperet inte är skrynklat och att du sätter i det rätt. Kontrollera att originalet har rätt storlek och inte är för tjockt eller för tunt.

  • Kontrollera att du verkligen har stängt dokumentmataren.

  • Dokumentmatarens gummidyna kanske måste bytas ut. Kontakta service (se Tillgängliga reservdelar).

Maskinen tar inte emot fax automatiskt.

Maskinen sänder inte.

  • Kontrollera att originalet har lagts i dokumentmataren eller på skannerglaset.

  • Kontrollera att den maskin du sänder faxet till kan ta emot det.

Det inkommande faxet har tomma fläckar eller har tagits emot med dålig kvalitet.

  • Den sändande faxen kan vara trasig.

  • En brusig telefonlinje kan orsaka linjefel.

  • Kontrollera din maskin genom att göra en kopia.

  • En tonerkassett är snart slut. Byt tonerkassetten (se Byta ut tonerkassetten).

Vissa ord på ett inkommande fax är utsträckta.

Faxen som dokumentet skickades ifrån hade ett tillfälligt pappersstopp.

Det finns streck på originalen som du skickade.

Kontrollera att det inte finns några märken på skannerenheten och gör ren den (se Rengöra skannerenheten).

Maskinen slår ett nummer, men ingen anslutning upprättas till den mottagande maskinen.

Den andra faxen kanske är avstängd, har slut på papper eller kan inte besvara inkommande samtal. Tala med mottagaren och be honom eller henne åtgärda problemet.

Fax lagras inte i minnet.

Det kanske inte finns tillräckligt med minne för att lagra ett fax. Om det visas ett meddelande om minnet tar du bort de fax som du inte behöver längre och försöker sedan lagra faxet igen. Kontakta en servicetekniker.

Tomma områden uppstår längst ned på varje sida eller på andra sidor med en liten textrad längst upp.

Du kan ha valt fel pappersinställning vid inställning av eget papper. Kontrollera pappersstorlek och papperstyp på nytt.