> Avancerad > Använda en nätverksansluten skrivare > Installation av trådlöst nätverk

Installation av trådlöst nätverk

[Notera]

Trådlösa nätverk kräver högre säkerhet, så när en åtkomstpunkt ställs in första gången skapas ett nätverksnamn (SSID), och en säkerhetstyp och ett lösenord anges. Fråga din nätverksadministratör om denna information innan du fortsätter med maskininstallationen.

Introduktion av trådlösa inställningsmetoder

Du kan göra trådlösa inställningar antingen från skrivaren eller från datorn. Välj inställningsmetod från nedanstående tabell.

[Notera]

  • Vissa typer av konfiguration av trådlösa nätverk finns kanske inte beroende på modellen eller landet.

  • Det är högst rekommenderat att du ställer in lösenordet på åtkomstpunkter. Om du inte ställer in lösenordet på åtkomstpunkter är det möjligt att de exponeras för illegal åtkomst från okända maskiner som till exempel datorer, smarta mobiler och skrivare. Se användarguiden för åtkomstpunkten för hur du ställer in lösenord.

Konfigurationsmetod

Anslutningsmetod

Beskrivning & referens

Med åtkomstpunkt

Från datorn

Se Konfiguration via USB-kabel för Windows.

Se Åtkomstpunkt utan USB-kabel för Windows.

Se Konfiguration via USB-kabel för Mac.

Se Åtkomstpunkt utan USB-kabel för Mac.

Se Använda nätverkskabel.

Från maskinens kontrollpanel

Se Användning av WPS-inställningsmenyn .

Se Användning av Wi-Fi-nätverk.

Med Wi-Fi Direct

Se Wi-Fi Direct-inställning för mobila utskrifter.

Användning av WPS-inställningsmenyn

Om din maskin och åtkomstpunkt (eller trådlösa router) har stöd för Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) kan du enkelt konfigurera det trådlösa nätverket med hjälp av menyn WPS Settings utan behov av en dator.

[Notera]

  • Om du vill använda det trådlösa nätverket i infrastrukturläget kontrollerar du att nätverkskabeln är urkopplad från skrivaren. Huruvida du använder knappen WPS (PBC) eller istället anger PIN-koden från datorn för att ansluta till åtkomstpunkten beror på vad för typ av åtkomstpunkt (eller trådlös router) som du använder. Se bruksanvisningen till åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern).

  • När du använder WPS-knappen för att konfigurera det trådlösa nätverket, kan säkerhetsinställningen ändras. För att förhindra detta, lås WPS-alternativet för den aktuella trådlösa säkerhetsinställningen. Namnet på alternativet kan variera beroende på vilken åtkomstpunkt (eller trådlös router) du använder.

Objekt att förbereda

  • Kontrollera om åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) har stöd för WPS (Wi-Fi Protected Setup™).

  • Kontrollera om skrivaren har stöd för WPS (Wi-Fi Protected Setup™).

  • Nätverksansluten dator (endast PIN-läget).

Välja typ

Du kan ansluta skrivaren till ett trådlöst nätverk på två olika sätt.

  • Med metoden Tryckknappskonfigurering (PBC) kan du ansluta din skrivare till ett trådlöst nätverk genom att trycka på menyn WPS Settings på skrivarens kontrollpanel samt på motsvarande knapp (WPS/PBC) på en WPS-aktiverad (Wi-Fi Protected Setup™) åtkomstpunkt (eller trådlös router).

  • Med PIN-metoden (Personal Identification Number) kan du ansluta skrivaren till ett trådlöst nätverk genom att ange den medföljande PIN-koden på en WPS-utrustad (Wi-Fi Protected Setup™) åtkomstpunkt eller trådlös router.

Anslutning av WPS

Fabriksinställningen är PBC-läget, som rekommenderas för en typisk trådlös nätverksmiljö.

Ansluta i PBC-läge

  1. Tryck på knappen (Menu) på kontrollpanelen och välj Nätverk.

  2. Tryck på Wi-Fi.

  3. Tryck på WPS > PBC.

  4. Tryck på WPS (PBC)-knappen på den trådlösa åtkomstpunkten eller routern.

  5. Följ instruktionen på bildskärmen.

    Meddelandena visas på bildskärmen.

Ansluta i PIN-läge

  1. Tryck på knappen (Menu) på kontrollpanelen och välj Nätverk.

  2. Tryck på Wi-Fi.

  3. Tryck på WPS > PIN.

  4. Den åttasiffriga PIN:en visas på displayen.

    Du måste skriva in den åttasiffriga PIN-koden inom två minuter på datorn som är ansluten till åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern).

    [Notera]

    Du behöver ange PIN från datorn för att ansluta till åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) beroende på vilken typ av åtkomstpunkt (eller trådlös router) som du använder. Se bruksanvisningen till åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern).

  5. Följ instruktionen på bildskärmen.

    Meddelandena visas på bildskärmen.

Användning av Wi-Fi-nätverk

Innan du börjar måste du känna till det trådlösa nätverkets namn (SSID) samt nätverksnyckeln om det är krypterat. Denna information angavs när åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) installerades. Om du inte vet vilken trådlös miljö du arbetar i kontaktar du personen som har konfigurerat nätverket.

  1. Tryck på knappen (Menu) på kontrollpanelen och välj Nätverk från bildskärmen.

  2. Tryck på Wi-Fi På/Av > PÅ.

  3. Ett antal nätverk visas på skrivaren, och du väljer ett av dessa. Därefter blir du ombedd att ange nätverkets lösenord.

  4. Välj önskat Wi-Fi-nätverk.

Installation i Windows

[Notera]

Genväg till programmet Samsung Easy Wireless Setup utan CDn: Om du har installerat skrivardrivrutinen en gång, kan du öppna programmet Samsung Easy Wireless Setup utan cd-skivan.

Konfiguration via USB-kabel

Objekt att förbereda

  • Åtkomstpunkt

  • Nätverksansluten dator

  • CD-skiva med programvara som följde med skrivaren

  • En skrivare konfigurerad utan ett trådlöst nätverksgränssnitt

  • USB-kabel

Skapa infrastruktur för nätverk

  1. Kontrollera att USB-kabeln är ansluten till skrivaren.

  2. Sätt på datorn, åtkomstpunkten och skrivaren.

  3. Sätt i den medföljande cd-skivan med programvara i cd-rom-enheten.

    Om installationsfönstret inte försvinner, klicka på Starta > Alla program > Tillbehör > Kör.

    X:\Setup.exe och byt ut X mot den enhetsbokstav som motsvarar. Klicka därefter på OK.

    • Windows 8

      Om installationsfönstret inte visas från Charms(Snabbknappar), välj Sök > Apps(Appar)och sök efter Kör. Skriv in X:\Setup.exe, och ersätt “X” med bokstaven som representerar din CD-ROM-enhet och klicka på OK.

      Om fönstret “Peka för att välja vad som händer med skivan.” visas, klicka på fönstret och välj Run Setup.exe.

  4. Granska och acceptera installationsavtalen i installationsfönstret. Klicka därefter på Nästa.

  5. Välj Trådlös på skärmen Skrivaranslutningstyp. Klicka därefter på Nästa.

  6. På skärmen Installerar du din skirvare för första gången?, väljer du Ja, jag ska installera min skrivares trådlösa nätverk. Klicka därefter på Nästa.

    Om din skrivare redan är ansluten till nätverket, väljer du Nej, min skrivare är redan ansluten till mitt nätverk.

  7. Välj Använder en USB-kabel på skärmen Välj trådlös installationsmetod. Klicka därefter på Nästa.

  8. Efter sökningen visas de trådlösa nätverksenheterna i fönstret. Välj namnet (SSID) på den åtkomstpunkt som du vill använda och klicka på Nästa.

    [Notera]

    Om du inte hittar nätverksnamnet som du vill välja, eller om du vill konfigurera den trådlösa anslutningen manuellt, klickar du på Avancerade inställningar.

    • Ange trådlöst nätverksnamn: Skriv in SSID för åtkomstpunkten (SSID är skiftlägeskänsligt).

    • Driftläge: Välj Infrastruktur.

    • Autentisering: Välj autentiseringstyp.

      Öppet system: Autentisering används inte. Kryptering används eventuellt, beroende på behovet av datasäkerhet.

      Delad nyckel: autentisering används. En enhet med en korrekt WEP-nyckel kan ansluta till nätverket.

      WPA personlig eller WPA2 Personlig: Välj det här alternativet för att autentisera skrivarservern baserat på en delad WPA-nyckel. När den här inställningen har valts används en delad hemlig nyckel som konfigureras manuellt vid åtkomstpunkten och för var och en av dess klienter.

    • Kryptering: Välj kryptering (Ingen, WEP64, WEP128, TKIP, AES).

    • Nätverkslösenord: Ange det krypterade lösenordet.

    • Bekräfta nätverksnyckel: Bekräfta det krypterade lösenordet.

    • WEP-nyckelindex: Om du använder WEP-kryptering väljer du lämpligt WEP-nyckelindex.

      Det trådlösa nätverkets säkerhetsfönster visas när åtkomstpunkten har säkerhetsinställningar.

      Ange nätverkslösenordet för åtkomstpunkten (eller routern).

  9. Om skrivaren har stöd för Wi-Fi Direct visas följande fönster.

    Klicka på Nästa.

    [Notera]

    • Alternativet Wi-Fi Direct visas endast på skärmen om skrivaren har stöd för funktionen.

    • Kan börja bygga Wi-Fi Direct genom att använda Samsung Easy Printer Manager (se Komma igång med Wi-Fi Direct).

    • Namn på Wi-Fi Direct-anslutning: Standnamnet är modellnamnet, och den maximala längden är 22 tecken.

    • Lösenord, inst. är siffersträngen på 8–64 tecken.

  10. När inställningen av det trådlösa nätverket är klar kopplar du bort USB-kabeln mellan datorn och skrivaren. Klicka på Nästa.

  11. Välj vilka komponenter som ska installeras.

  12. Följ anvisningarna i installationsfönstret.

Åtkomstpunkt utan USB-kabel

Objekt att förbereda

  • Dator med trådlöst nätverkskort och Windows 7 (eller senare) med åtkomstpunkt/router

  • CD-skiva med programvara som följde med maskinen

  • En skrivare konfigurerad med ett trådlöst nätverksgränssnitt

[Notera]

Vid installation av det trådlösa nätverket, använder maskinen Pc:ns trådlösa LAN. Du kanske inte kan ansluta till internet.

Skapa infrastruktur för nätverk

  1. Sätt på datorn, åtkomstpunkten och skrivaren.

  2. Sätt i den medföljande cd-skivan med programvara i cd-rom-enheten.

    Om installationsfönstret inte försvinner, klicka på Starta > Alla program > Tillbehör > Kör.

    X:\Setup.exe och byt ut X mot den enhetsbokstav som motsvarar. Klicka därefter på OK.

    • Windows 8

      Om installationsfönstret inte visas från Charms(Snabbknappar), välj Sök > Apps(Appar)och sök efter Kör. Skriv in X:\Setup.exe, och ersätt “X” med bokstaven som representerar din CD-ROM-enhet och klicka på OK.

      Om fönstret “Peka för att välja vad som händer med skivan.” visas, klicka på fönstret och välj Run Setup.exe.

  3. Granska och acceptera installationsavtalen i installationsfönstret. Klicka därefter på Nästa.

  4. Välj Trådlös på skärmen Skrivaranslutningstyp. Klicka därefter på Nästa.

  5. På skärmen Installerar du din skirvare för första gången?, väljer du Ja, jag ska installera min skrivares trådlösa nätverk. Klicka sedan på Nästa.

    Om din skrivare redan är ansluten till nätverket väljer du Nej, min skrivare är redan ansluten till mitt nätverk.

  6. Välj Använder en direkt trådlös anslutning på skärmen Välj trådlös installationsmetod. Klicka därefter på Nästa.

    [Notera]

    • Även om din dator har Windows 7 eller högre, kan du inte använda den här funktionen om din PC inte stöder trådlöst nätverk. Ställ in det trådlösa nätverket med hjälp av en USB-kabel ( se Konfiguration via USB-kabel ).

    • Om nedanstående skärm visas, tryck på (WPS)-knappen i kontrollpanelen, inom 2 minuter.

  7. När det trådlösa nätverket har konfigurerats klickar du på Nästa.

  8. Följ anvisningarna i installationsfönstret.

inställningar för Mac

Objekt att förbereda

  • Åtkomstpunkt

  • Nätverksansluten dator

  • CD-skiva med programvara som följde med skrivaren

  • En skrivare med ett trådlöst nätverksgränssnitt installerat

  • USB-kabel

Konfiguration via USB-kabel

  1. Kontrollera att skrivaren är ansluten till datorn och påslagen.

  2. Sätt i den medföljande cd-skivan med programvara i cd-rom-enheten.

  3. Välj volym för cd-skivan som visas i Sökare.

  4. Dubbelklicka på ikonen Install Software.

  5. Läs licensavtalet och markera knappen för att godkänna.

  6. Klicka på Next.

  7. Välj Wireless på skärmen Printer Connection Type.

  8. Klicka på Next.

  9. Om installatören ber om åtkomst till nyckelringen, klicka då på Deny.

    [Notera]

    Om du klickade på Always Allow i detta steg, kommer fönstret Select a wireless printeratt visas utan att fråga om åtkomst till nyckelringen. Om detta inträffar, klicka då på Cancel i fönstret Select a wireless printer.

  10. På skärmen Select the Wireless Setup Method, välj Using a USB cable och klicka på Next.

    Om skärmen inte visas, gå till steg 14.

  11. Efter sökningen visas de trådlösa nätverksenheterna i fönstret. Välj namnet (SSID) på den åtkomstpunkt som du vill använda och klicka på Next.

    [Notera]

    Om du ställer in den trådlösa konfigurationen manuellt ska du klicka på Advanced Setting.

    • Enter the wireless Network Name: Skriv in SSID för åtkomstpunkten (SSID är skiftlägeskänsligt).

    • Operation Mode: Välj Infrastructure.

    • Authentication: Välj autentiseringstyp.

      Open System: Autentisering används inte. Kryptering används eventuellt, beroende på behovet av datasäkerhet.

      Delad nyckel: autentisering används. En enhet med en korrekt WEP-nyckel kan ansluta till nätverket.

      WPA Personal eller WPA2 Personal: Välj det här alternativet för att autentisera skrivarservern baserat på delad WPA-nyckel. När den här inställningen har valts används en delad hemlig nyckel som konfigureras manuellt vid åtkomstpunkten och för var och en av dess klienter.

    • Encryption: Välj kryptering (Ingen, WEP64, WEP128, TKIP, AES)

    • Network Key: ange värdet på nätverksnyckelns kryptering.

    • Confirm Network Key: bekräfta värdet på nätverksnyckelns kryptering.

    • WEP Key Index: Om du använder WEP-kryptering väljer du lämpligt WEP Key Index.

    Det trådlösa nätverkets säkerhetsfönster visas när åtkomstpunkten har aktiverad säkerhet.

    Ange nätverksnyckeln till åtkomstpunkten (eller routern).

  12. Ett fönster med den trådlösa nätverksinställningen visas. Kontrollera inställningarna och klicka på Next.

    [Notera]

    • Du kan starta Wi-Fi Direct med hjälp av kontrollpanelen (se Komma igång med Wi-Fi Direct).

    • Wi-Fi Direct-namn: Standnamnet är modellnamnet, och den maximala längden är 22 tecken.

    • Lösenord, inst. är en numerisk sträng som kan innehålla 8–64 tecken.

  13. Fönstret Trådlös nätverksinställning är avslutad visas. Klicka på Next.

  14. När inställningen av det trådlösa nätverket är klar kopplar du bort USB-kabeln mellan datorn och skrivaren. Klicka på Next.

  15. Följ anvisningarna i installationsfönstret.

Åtkomstpunkt utan USB-kabel

Objekt att förbereda

  • Mac med trådlöst nätverkskort och Mac OS 10.7 (eller senare) med åtkomstpunkt/router

  • CD-skiva med programvara som följde med skrivaren

  • En skrivare konfigurerad med ett trådlöst nätverksgränssnitt

  1. Kontrollera att skrivaren är ansluten till datorn och påslagen.

  2. Sätt i den medföljande cd-skivan med programvara i cd-rom-enheten.

  3. Välj volym för cd-skivan som visas i Sökare.

  4. Dubbelklicka på ikonen Install Software.

  5. Läs licensavtalet och markera knappen för att godkänna.

  6. Klicka på Next.

  7. Välj Trådlös på skärmen Skrivaranslutningstyp.

  8. Klicka på Next.

  9. Om installatören ber om åtkomst till nyckelringen, klicka då på Allow.

  10. Om fönstret Select a wireless printer visas, välj skrivaren som kallas DIRECT-xxx.

    [Notera]

    Om skärmen Press WPS button on your printer visas, tryck på (WPS)-knappen i kontrollpanelen, inom 2 minuter.

  11. När konfigurationen av det trådlösa nätverket är slutförd, följ då instruktionerna på installationsskärmen.

Använda nätverkskabel

[Notera]

Be nätverksadministratören, eller personen som installerade det trådlösa nätverket, om information om nätverkets konfiguration.

Skrivaren är nätverkskompatibel. För att din skrivare ska fungera i nätverket måste du utföra viss konfigurering.

Objekt att förbereda

  • Åtkomstpunkt

  • Nätverksansluten dator.

  • CD-skiva med programvara som följde med maskinen

  • En skrivare konfigurerad med ett trådlöst nätverksgränssnitt

  • Nätverkskabel.

Skriva ut en nätverkskonfigurationsrapport

Du kan ta reda på skrivarens nätverksinställningar genom att skriva ut en konfigurationsrapport för nätverket.

Se Skriva ut en nätverkskonfigurationsrapport.

Ange IP-adress med programmet SetIP (Windows)

Med det här programmet anger du manuellt IP-adressen för din skrivare med hjälp av MAC-adressen för att kommunicera med skrivaren. En MAC-adress är nätverkskortets serienummer och visas i nätverkskonfigurationsrapporten.

Se Skriva ut en nätverkskonfigurationsrapport.

Konfigurera skrivarens trådlösa nätverk

Innan du börjar måste du känna till det trådlösa nätverkets namn (SSID) samt nätverksnyckeln om det är krypterat. Denna information angavs när åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) installerades. Om du inte vet vilken trådlös miljö du arbetar i kontaktar du personen som har konfigurerat nätverket.

Du kan konfigurera trådlösa parametrar med hjälp av SyncThru™ Web Service.

Använda SyncThru™ Web Service

Innan du börjar konfigurera trådlösa parametrar kontrollerar du status för kabelanslutningen.

  1. Kontrollera om nätverkskabeln är ansluten till skrivaren. Anslut annars skrivaren till datorn med en standardnätverkskabel.

  2. Starta en webbläsare, till exempel Internet Explorer, Safari eller Firefox, och ange skrivarens nya IP-adress i webbläsarfönstret.

    Exempel:

  3. Klicka på Login längst upp till höger på webbplatsen SyncThru™ Web Service.

  4. Om det är första gången du använder SyncThru™ Web Service måste du logga in som administratör. Skriv in standard- ID och Password. Av säkerhetsskäl rekommenderar vi dig att ändra förinställt lösenord.

    • ID:  admin

    • Lösenord:  sec00000

  5. När fönstret SyncThru™ Web Service öppnas klickar du på Network Settings.

  6. Klicka på Wi-Fi > Wizard.

  7. Välj Network Name(SSID) i listan.

  8. Klicka på Next.

    Om fönstret för trådlös nätverkssäkerhet visas anger du det registrerade lösenordet (för nätverket) och klickar på Next.

  9. En bekräftelse visas. Kontrollera de trådlösa inställningarna. Klicka på Apply om inställningarna stämmer.

Sätta på och stänga av det trådlösa nätverket

  1. Kontrollera att nätverkskabeln är ansluten till skrivaren. Anslut annars skrivaren till datorn med en standardnätverkskabel.

  2. Starta en webbläsare, till exempel Internet Explorer, Safari eller Firefox, och ange skrivarens nya IP-adress i webbläsarfönstret.

    Exempel:

  3. Klicka på Login längst upp till höger på webbplatsen SyncThru™ Web Service.

  4. Om det är första gången du använder SyncThru™ Web Service måste du logga in som administratör. Ange i nedanstående ID och Password. Av säkerhetsskäl rekommenderar vi dig att ändra förinställt lösenord.

    • ID:  admin

    • Password:  sec00000

  5. När fönstret SyncThru™ Web Service öppnas klickar du på Network Settings.

  6. Klicka på Wi-Fi.

  7. Du kan slå på och stänga av det trådlösa nätverket.

Wi-Fi Direct-inställning för mobila utskrifter

Wi-Fi Direct är en säker och smidig anslutningsmetod för att ansluta skrivare med stöd för Wi-Fi Direct till en mobil enhet via ett P2P-nätverk (peer-to-peer).

Med Wi-Fi Direct kan du ansluta din skrivare till ett Wi-Fi Direct-nätverk samtidigt som du ansluter till en åtkomstpunkt. Dessutom kan du använda ett trådbundet nätverk och ett Wi-Fi Direct-nätverk simultant, så att flera användare kan ha åtkomst till och skriva ut dokument från både Wi-Fi Direct och ett trådbundet nätverk.

[Notera]

  • Det går inte att ansluta den mobila enheten till internet genom skrivarens Wi-Fi Direct.

  • Listan över protokoll som stöds kan variera beroende på modell. Wi-Fi Direct-nätverk stödjer INTE IPv6, nätverksfiltrering, IPSec, WINS eller SLP-tjänster.

  • Maximalt fyra enheter kan koppla upp via Wi-Fi Direct.

Komma igång med Wi-Fi Direct

Du kan aktivera Wi-Fi Direct-funktionen på ett av följande vis:

På maskinen

  1. Tryck på knappen (Menu) på kontrollpanelen och välj Nätverk > Wi-Fi > Wi-Fi Direct från bildskärmen.

  2. Tryck på Wi-Fi Direct.

  3. Aktivera Wi-Fi Direct.

Från en nätverksansluten dator

Om din skrivare använder en nätverkskabel eller en trådlös åtkomstpunkt kan du aktivera och konfigurera Wi-Fi Direct från SyncThru™ Web Service.

  1. Gå till SyncThru™ Web Service och välj Settings > Network Settings > Wi-Fi > Wi-Fi Direct™.

  2. Aktivera Wi-Fi Direct™ och konfigurera andra alternativ.

Konfigurera den mobila enheten

  • När Wi-Fi Direct har ställts in från skrivaren, behöver du läsa i användarhandboken till den mobila enhet du använder för att också ställa in dennas Wi-Fi Direct.

  • När installationen av Wi-Fi Direct är slutförd behöver du hämta det mobila utskriftsprogrammet. (Exempelvis Samsung Mobile printer) om du vill skriva ut från din smartphone.

[Notera]

  • När du hittat den skrivare du vill ansluta till från din mobila enhet väljer du skrivaren, varpå skrivarens LED-indikator blinkar. Tryck på WPS-knappen på skrivaren så ansluts den till din mobila enhet. Om du inte har någon WPS-knapp, trycker du på det alternativ du vill ha när fönstret för bekräftad Wi-Fi-anslutning visas på skärmen, så ansluts den till din mobila enhet.

  • Om din mobila enhet inte har stöd för Wi-Fi Direct måste du ange skrivarens "nätverksnyckel" istället för att trycka på WPS-knappen.

Problemlösning för trådlöst nätverk

Problem som kan inträffa under installation av skrivare eller drivrutin

Inga skrivare hittades

  • Skrivaren kanske inte är påslagen. Slå på datorn och skrivaren.

  • USB-kabeln är inte ansluten mellan datorn och skrivaren. Anslut skrivaren till datorn med USB-kabeln.

  • Skrivaren stöder inte ett trådlöst nätverk. Läs skrivarens bruksanvisning som finns på CD-skivan med programvara som levererades med skrivaren och förbered en trådlös nätverksskrivare.

Anslutningsfel - SSID kunde inte hittas

  • Skrivaren kan inte hitta det nätverksnamn (SSID) som du har valt eller angett. Kontrollera nätverksnamnet (SSID) på din åtkomstpunkt och försök ansluta igen.

  • Åtkomstpunkten är avstängd. Starta åtkomstpunkten.

Anslutningsfel - Ogiltig säkerhet

  • Säkerheten har inte konfigurerats rätt. Kontrollera säkerhetskonfigurationen för åtkomstpunkten och skrivaren.

Anslutningsfel - Allmänt anslutningsfel

  • Datorn får ingen signal från skrivaren. Kontrollera att USB-kabeln är ansluten och att skrivaren är på.

Anslutningsfel - Anslutet trådbundet nätverk

  • Skrivaren är ansluten med en nätverkskabel. Ta bort den trådbundna nätverkskabeln från skrivaren.

Anslutningsfel - Tilldelning av IP-adress

  • Stäng av och slå på åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) samt skrivaren.

PC-anslutningsfel

  • Den konfigurerade nätverksadressen fungerar inte mellan datorn och skrivaren.

    • För DHCP-nätverksmiljö

      Skrivaren tilldelas IP-adressen automatiskt (DHCP) när datorn är konfigurerad som DHCP.

      [Notera]

      Om utskriften inte fungerar i DHCP-läge kan problemet ligga i den automatiskt ändrade IP-adressen. Jämför produktens IP-adress med skrivarportens IP-adress.

      Så här jämför du:

      1. Skriv ut nätverksinformationsrapporten och kontrollera IP-adressen (se Skriva ut en nätverkskonfigurationsrapport).

      2. Kontrollera skrivarens port från din dator.

        1. Klicka på Windows Starta-meny.

          • För Windows 8 från Charms(Snabbknappar), välj Sök > Inställningar.

        2. I Windows XP Service Pack 3/Server 2003, väljer du Skrivare och fax.

          • I Windows Server 2008/Vista väljer du Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Skrivare.

          • I Windows Server 2008 R2 väljer du Kontrollpanelen > Maskinvara > Enheter och skrivare.

          • I Windows 7/ Windows 8, väljer du Kontrollpanelen > Enheter och skrivare.

        3. Högerklicka på din maskin.

        4. I Windows XP Service Pack 3/2003/2008/Vista, trycker du på Egenskaper.

          I Windows 7/Windows 8 och Windows Server 2008 R2 väljer du, i snabbmenyn Skrivaregenskaper.

          Om Skrivaregenskaper har en ► markör, kan du välja andra drivrutiner kopplade till vald skrivare.

        5. Klicka på Port-fliken.

        6. Klicka på knappen Konfigurera port...

        7. Kontrollera om Skrivarnamn eller IP-adress:: är samma IP-adress som på Nätverkskonfigureringspappret.

      3. Ändra skrivarens IP-adress om den skiljer sig från nätverksinformationsrapporten.

        Anslut till en nätverksskrivare om du vill använda installations-cd-skivan för att ändra portens IP-adress. Koppla sedan upp dig igen till IP-adressen.

    • För miljö med statiska nätverksadresser

      Skrivaren använder den statiska adressen när datorn är konfigurerad med en statisk adress.

      Exempel:

      Om datorns nätverksinformation ser ut på följande sätt:

      • IP-adress: 169.254.133.42

      • Nätmask: 255255.0,0

      Skrivarens nätverksinformation ska då vara som följer:

      • IP-adress: 169.254.133.43

      • Nätmask: 255.255.0.0 (Använd datorns nätsmask).

      • Gateway: 169.254.133.1

Övriga problem

Om problem uppstår när skrivaren används i ett nätverk kontrollerar du följande.

[Notera]

Se respektive bruksanvisning för information om åtkomstpunkt (eller trådlös router).

  • Det går inte att använda en kabelansluten och trådlös anslutning samtidigt.

  • Datorn, åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) eller skrivaren kanske inte är påslagen.

  • Kontrollera den trådlösa mottagningen i skrivarens närhet. Om routern är alltför långt ifrån skrivaren eller om det finns hinder i vägen kan det vara svårt att fånga upp signalen.

  • Stäng av och sätt på strömmen för åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern), skrivaren och datorn. Ibland kan nätverkskommunikationen återupptas om strömmen stängs av och slås på igen.

  • Kontrollera om brandväggsprogrammet (V3 eller Norton) blockerar kommunikationen.

    Om datorn och skrivaren är anslutna till samma nätverk och det inte går att hitta skrivaren i nätverket kan det bero på att brandväggens programvara blockerar kommunikationen. Se programvarans bruksanvisning för information om hur man stänger av den och sök sedan efter skrivaren igen.

  • Kontrollera om skrivarens IP-adress är korrekt tilldelad. Du kan kontrollera IP-adressen genom att skriva ut en nätverkskonfigurationsrapport.

  • Kontrollera om åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) har konfigurerats med säkerhetsinställningar (lösenord). I så fall frågar du administratören för åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) om lösenordet.

  • Kontrollera om skrivarens IP-adress är korrekt tilldelad. Ominstallera skrivarens drivrutin och ändra inställningarna för att ansluta skrivaren till nätverket. På grund av egenskaperna för DHCP kan den tilldelade IP-adressen ändras om skrivaren inte används en längre tid eller om åtkomstpunkten har återställts.

    Registrera produktens MAC-adress när du konfigurerar DHCP-servern på åtkomstpunkten (eller trådlösa routern). Då kan du alltid använda IP-adressen som är inställd med MAC-adressen. Du kan ta reda på skrivarens Mac-adress genom att skriva ut en konfigurationsrapport för nätverket (se Skriva ut en nätverkskonfigurationsrapport).

  • Kontrollera den trådlösa nätverksmiljön. I infrastrukturmiljön måste du eventuellt ange användaruppgifter för att kunna ansluta till åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern).

  • Skrivaren fungerar bara med IEEE 802.11 b/g/n och Wi-Fi. Det saknas stöd för andra trådlösa nätverk (exempelvis Bluetooth).

  • Du kan inte använda infrastrukturläge samtidigt med Samsungs trådlösa nätverksskrivare.

  • Se till att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets räckvidd.

  • Se till att det inte finns hinder som kan blockera den trådlösa signalen till skrivaren.

    Avlägsna alla stora metallföremål mellan åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) och skrivaren.

    Se till att det inte står stolpar, väggar eller stödpelare av metall eller betong mellan skrivaren och den trådlösa åtkomstpunkten eller routern.

  • Se till att skrivaren står på tillräckligt avstånd från andra elektroniska enheter som kan störa den trådlösa signalen.

    Många apparater kan störa den trådlösa signalen, bland annat mikrovågsugnar och vissa Bluetooth-enheter.

  • Närhelst konfigurationen för din åtkomstpunkt (eller trådlösa router) ändras, måste du göra produktens trådlösa nätverkskonfiguration igen.

  • Maximalt antal enheter som kan anslutas via Wi-Fi Direct är 3.

  • Om Wi-Fi Direct är På, stöder maskinen endast IEEE 802.11 b/g.

  • Om åtkomstpunkten är inställd på att endast fungera med 802.11n, kanske den inte ansluter till din maskin.