Meldungen erscheinen im Display des Bedienfelds, um den Status des Geräts oder Fehler anzuzeigen. In den folgenden Tabellen finden Sie Erklärungen zu den Bedeutungen der Meldungen und gegebenenfalls Hinweise zur Beseitigung von Problemen.
![[Anmerkung]](../../common/icon_note.png){kind=icon}
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Meldungen in Bezug auf Papierstau
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Vorlagen, die in den Vorlageneinzug eingelegt wurden, haben sich gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug). |
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Im Fach hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Fach1). |
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Im optionalen Fach hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im optionalen Papierfach). |
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Im Mehrzweckschacht hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe In manuellem Papiereinzug/Mehrzweckschacht). |
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Im Gerät hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Gerät). |
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In der Bereich der Duplex-Einheit hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Bereich der Duplex-Einheit ). |
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Im Papierausgabebereich hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Ausgabebereich). |
Meldungen in Bezug auf Toner
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Es ist keine Tonerkartusche installiert. |
Setzen Sie eine Tonerkartusche neu ein. |
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Das Gerät hat keine Tonerkartusche erkannt. |
Versuchen Sie zwei- oder dreimal, die Tonerkartusche erneut einzusetzen, um sicher zu gehen, dass sie korrekt installiert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter. |
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Entfernen Sie nicht die Schutzfolie vom Toner. |
Entfernen Sie die Schutzfolie von der Tonerkartusche. Beziehen Sie sich auf die Installationskurzanleitung, die mit dem Gerät geliefert wurde. |
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Die angegebene Tonerkartusche ist für dieses Gerät nicht geeignet. |
Ersetzen Sie die entsprechende Tonerkartusche durch eine Original-Samsung-Tonerkartusche (siehe Ersetzen der Tonerkartusche). |
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In der angegebenen Kartusche befindet sich nur noch eine geringe Menge Toner. Die Tonerkartusche steht kurz vor dem Ablauf der geschätzten Lebensdauer. |
Stellen Sie eine neue Kartusche als Ersatz bereit. Sie können die Druckqualität für einen kurzen Zeitraum verbessern, indem Sie den Toner verteilen (siehe Verteilen des Toners). |
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Die angegebene Tonerkartusche hat ihre geschätzte Lebensdauer fast erreicht.[a]. |
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Die angegebene Tonerkartusche hat ihre geschätzte Lebensdauer erreicht.[a] |
Wechseln Sie die Tonerkartusche aus (siehe Ersetzen der Tonerkartusche). |
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[a] Die geschätzte Lebensdauer der Kartusche ist die erwartete oder voraussichtliche Lebensdauer der Kartusche. Diese gibt die durchschnittliche Anzahl der Ausdrucke an, die mit einer Kartusche gemäß der Norm ISO/IEC 19798 erstellt werden können (siehe Erhältliches Verbrauchsmaterial). Die Anzahl der Seiten hängt von Betriebsumgebung, Prozentsatz der Bildflächen, Druckintervallen, Papierart, Größe des durch Bilder bedruckten Bereichs und Papierformat ab. Auch wenn die Meldung zum Austauschen der Tonerkartusche angezeigt wird und der Drucker zu drucken aufhört, ist u. U. noch eine kleine Menge Toner in der Kartusche vorhanden. |
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![[Warnung]](../../common/icon_warning.png){kind=icon}
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Die Verwendung nicht originaler Samsung-Tonerkartuschen, beispielsweise wiederbefüllter oder wiederaufbereiteter Kartuschen, wird von Samsung nicht empfohlen. Samsung kann die Qualität von Nicht-Original-Samsung-Tonerkartuschen nicht gewährleisten. Eine Wartung oder Reparatur, die aufgrund der Verwendung nicht originaler Samsung-Tonerkartuschen erforderlich wird, wird von der Gerätegarantie nicht abgedeckt. |
Meldungen in Bezug auf ein Papierfach
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Das Ausgabefach ist voll |
Nehmen Sie das Papier aus dem Ausgabefach. Der Drucker setzt den Druckvorgang fort. |
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Im Papierfach 1 ist kein Papier vorhanden. |
Legen Sie Papier in das Papierfach 1 ein (siehe Papierfach 1 / Optionales Fach). |
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Im Papierfach 2 ist kein Papier vorhanden. |
Legen Sie Papier in das Papierfach 2 ein (siehe Papierfach 1 / Optionales Fach). |
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Im Mehrzweckschacht befindet sich kein Papier. |
Legen Sie Papier in den Mehrzweckschacht ein (siehe Mehrzweckschacht (oder manueller Einzug)). |
Meldungen in Bezug auf das Netzwerk
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Die von Ihnen festgelegte IP-Adresse wird bereits von einem anderen Gerät verwendet. |
Überprüfen Sie die IP-Adresse, und ändern Sie diese gegebenenfalls (siehe Benutzerhandbuch Erweitert). |
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Authentifizierung nicht möglich. |
Überprüfen Sie das im Netzwerk verwendete Protokoll zur Authentifizierung. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. |
Verschiedene Meldungen
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Das Gerät passt die Farbregistrierung an. |
Warten Sie ein paar Minuten. |
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Das Gerät kalibriert die Druckdichte bei Bildern. |
Warten Sie ein paar Minuten. |
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Die rückseitige oder die vordere Abdeckung ist nicht richtig eingerastet. |
Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet. |
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Die Abdeckung des Vorlageneinzugs wurde nicht sicher verriegelt. |
Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet. |
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Das Gerät lässt sich nicht steuern. |
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Gerät ist ein einem Raum mit einer ungeeigneten Raumtemperatur aufgestellt. |
Verlagern Sie das Gerät in einen Raum mit der vorgeschriebenen Raumtemperatur (siehe Technische Daten). |
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Das Übertragungsband ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. |
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Die Lebensdauer des Übertragungsbandes ist abgelaufen. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Fixiereinheit ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie die Fixiereinheit aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband ist nicht installiert. |
Setzen Sie ein Original-Samsung-Übertragungsband ein. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband des Geräts ist nicht für Ihr Gerät geeignet. |
Installieren Sie das originale Samsung-Teil, das für Ihr Gerät entwickelt wurde. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Wenn die Lebensdauer des Rest-Tonerbehälters abgelaufen ist wird der Drucker so lange nicht funktionieren, bis der Behälter ausgetauscht wurde. |
Wechseln Sie den Rest-Tonerbehälter mit einem original Rest-Tonerbehälter von Samsung aus. |
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Der Tonerbehälter ist nicht eingesetzt. |
Installieren Sie den Rest-Tonerbehälter. Wenn diese bereits installiert ist, installieren Sie den Rest-Tonerbehälter erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Lebensdauer der Aufnahmewalze für Fach1, Fach2 oder MZ-Fach ist bald abgelaufen. |
Tauschen Sie die Aufnahmewalze gegen eine neue aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Lebensdauer der Verzögerungswalze beim Papierfach 1 oder 2 ist abgelaufen. |
Erneuern Sie die Verzögerungswalze für das Fach. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Der Speicher ist voll. Es können keine weitere Faxdaten empfangen werden. |
Drucken oder entfernen Sie die empfangenen Faxdaten aus dem Speicher. |
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Das Scannermodul ist gesperrt. |
Starten Sie das System neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Es liegt ein Problem im Faxsystem vor. |
Faxkarte installieren. Wenn bereits installiert, dann installieren Sie die Faxkarte erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Es liegt ein Problem in einem UI-System vor. |
Ziehen Sie den Stecker und schließen Sie ihn wieder an. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihr Wartungsunternehmen. |
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Es liegt ein Problem in einem Motorsystem vor. |
Ziehen Sie den Stecker und schließen Sie ihn wieder an. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie Ihr Wartungsunternehmen. |