Meldungen erscheinen im Display des Bedienfelds, um den Status des Geräts oder Fehler anzuzeigen. In den folgenden Tabellen finden Sie Erklärungen zu den Bedeutungen der Meldungen und gegebenenfalls Hinweise zur Beseitigung von Problemen.
![[Anmerkung]](../../common/icon_note.png){kind=icon}
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Meldungen in Bezug auf Papierstau
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Im Ausgabebereich hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Ausgabebereich). |
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Im Gerät hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Gerät). |
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Im Fach hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe In Papierfach 1). |
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Im optionalen Fach hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe In optionalem Fach (nur CLP-68x series)). |
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Im Mehrzweckschacht hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe CLP-68x series ). |
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Beim beidseitigen Druck hat sich Papier gestaut. Gilt nur für Geräte, die über diese Funktion verfügen. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Bereich der Duplex-Einheit (nur CLP-68x series)). |
Meldungen in Bezug auf Toner
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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[Farbe]
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Es ist keine Tonerkartusche installiert.
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Setzen Sie eine Tonerkartusche neu ein. |
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Das Gerät hat keine Tonerkartusche erkannt. |
Versuchen Sie zwei- oder dreimal, die Tonerkartusche erneut einzusetzen, um sicher zu gehen, dass sie korrekt installiert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter. |
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Entfernen Sie nicht die Schutzfolie vom Toner. |
Entfernen Sie die Schutzfolie von der Tonerkartusche. Siehe die Kurzinstallationsanleitung, die mit dem Gerät geliefert worden ist. |
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[Farbe] |
Die angegebene Tonerkartusche ist für dieses Gerät nicht geeignet. |
Ersetzen Sie die entsprechende Tonerkartusche durch eine Original-Samsung-Tonerkartusche (siehe Ersetzen der Tonerkartusche). |
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In der angegebenen Kartusche befindet sich nur noch eine geringe Menge Toner. Geschätzte Lebensdauer der Kartusche[a] von Toner steht bevor. |
Stellen Sie eine neue Kartusche als Ersatz bereit. Sie können die Druckqualität für einen kurzen Zeitraum verbessern, indem Sie den Toner verteilen (siehe Verteilen des Toners). |
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Die angegebene Tonerkartusche hat ihre geschätzte Lebensdauer fast erreicht.[a] |
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Die angegebene Tonerkartusche hat ihre geschätzte Lebensdauer erreicht.[a] |
Wechseln Sie die Tonerkartusche aus (siehe Ersetzen der Tonerkartusche). |
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[a] Die geschätzte Lebensdauer der Kartusche ist die erwartete oder voraussichtliche Lebensdauer der Kartusche. Diese gibt die durchschnittliche Anzahl der Ausdrucke an, die mit einer Kartusche gemäß der Norm ISO/IEC 19798 erstellt werden können (siehe Erhältliches Verbrauchsmaterial). Die Anzahl der Seiten hängt von Betriebsumgebung, Prozentsatz der Bildflächen, Druckintervallen, Papierart, Größe des durch Bilder bedruckten Bereichs und Papierformat ab. Auch wenn die Meldung zum Austauschen der Tonerkartusche angezeigt wird und der Drucker zu drucken aufhört, ist u. U. noch eine kleine Menge Toner in der Kartusche vorhanden. |
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![[Warnung]](../../common/icon_warning.png){kind=icon}
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Die Verwendung nicht originaler Samsung-Tonerkartuschen, beispielsweise wiederbefüllter oder wiederaufbereiteter Kartuschen, wird von Samsung nicht empfohlen. Samsung kann die Qualität von Nicht-Original-Samsung-Tonerkartuschen nicht gewährleisten. Eine Wartung oder Reparatur, die aufgrund der Verwendung nicht originaler Samsung-Tonerkartuschen erforderlich wird, wird von der Gerätegarantie nicht abgedeckt. |
Meldungen in Bezug auf ein Papierfach
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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[Fach-Nummer] |
Im Papierfach ist kein Papier vorhanden. |
Legen Sie Papier in das Papierfach ein (siehe Einlegen von Papier in das Papierfach). |
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Meldungen in Bezug auf das Netzwerk
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Die IP-Adresse wird bereits von einem anderen Gerät verwendet. |
Überprüfen Sie die IP-Adresse oder ordnen Sie eine andere zu. |
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Das Modul für Drahtlosnetzwerk (WLAN) ist nicht installiert. |
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Authentifizierung nicht möglich. |
Überprüfen Sie das im Netzwerk verwendete Protokoll zur Authentifizierung. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. |
Verschiedene Meldungen
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Das Gerät passt die Farbregistrierung an. |
Warten Sie ein paar Minuten. |
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Das Gerät kalibriert die Druckdichte bei Bildern. |
Warten Sie ein paar Minuten. |
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Die Abdeckung hat beim Schließen nicht eingerastet. |
Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet. |
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[Fehlernummer] [Farbe] |
Die angegebene Tonerkartusche ist nicht ordnungsgemäß installiert,oder die Steckverbindung ist verschmutzt. |
Versuchen Sie zwei- oder dreimal, die Original-Samsung-Tonerkartusche erneut einzusetzen, um sicher zu gehen, dass sie korrekt installiert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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[Fehlernummer]
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Das Gerät lässt sich nicht steuern. |
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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[Fehlernummer]
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Das Übertragungsband ist nicht installiert. |
Setzen Sie ein Original-Samsung-Übertragungsband ein. |
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Das Übertragungsband des Geräts ist nicht für Ihr Gerät geeignet. |
Installieren Sie das Original-Samsung-Teil, das für Ihr Gerät ist. |
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Der Rest-Tonerbehälter ist nicht installiert. |
Installieren Sie einen Original-Rest-Tonerbehälter von Samsung. |
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Das Gerät ist ein einem Raum mit einer ungeeigneten Raumtemperatur aufgestellt. |
Verlagern Sie das Gerät in einen Raum mit der vorgeschriebenen Raumtemperatur. |
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Das Ausgabefach ist voll |
Nehmen Sie das Papier aus dem Ausgabefach. Der Drucker setzt den Druckvorgang fort. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Lebensdauer des Übertragungsbandes ist abgelaufen. |
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Die Fixiereinheit ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie die Fixiereinheit aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Fixiereinheit ist bald verbraucht. |
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Die Aufnahmewalze ist bald abgenutzt. |
Tauschen Sie die Aufnahmewalze gegen eine neue aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Aufnahmewalze ist abgenutzt. |
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Das Übertragungsband lässt sich nicht steuern. |
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Der Rest-Tonerbehälter ist voll. |
Tauschen Sie den Rest-Tonerbehälter aus. |