Сведения о сообщениях на дисплее

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию о состоянии устройства и ошибках печати. В таблице ниже приведены объяснения этих сообщений и сведения о способах устранения неполадок.

[Note]

  • Эта функция не поддерживается в модели SCX-340x/SCX-340xW Series. Также неисправность можно устранить, следуя указаниям программ Состояние принтера Samsung или Smart Panel на компьютере (см. Работа с приложением Samsung Printer Status или Использование программы Smart Panel).

  • Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь включите питание устройства и повторите попытку выполнить печать. Если неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке.

  • Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от параметров или моделей.

  • [номер ошибки] обозначает номер ошибки.

Сообщения, связанные с замятием

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Зам. документа.

Устр.замятие

Произошло замятие документа в автоподатчике.

Устраните замятие бумаги (см. Устранение замятия документа).

Замятие/нет бум.

Откр/закр.крышку

  • Произошло замятие бумаги при подаче.

  • В лотке нет бумаги.

Замятие

внутри устр.

Замятие бумаги внутри принтера.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие внутри устройства).

Сообщения, относящиеся к тонеру

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Установите карт.

с тонером

Картридж с тонером не установлен.

Установите картридж.

Несовместимый

карт. с тонером

Установленный картридж не предназначен для данного устройства.

Установите оригинальный картридж с тонером производства Samsung, предназначенный для данного устройства.

Подготовьте новый картридж

В указанном картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы картриджа истекает.

Необходимо подготовить новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем перераспределения тонера (см. Перераспределение тонера).

Замените картридж

Приблизительный срок службы указанного картриджа с тонером почти истек.

[Note]

Предположительный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков и соответствует стандарту ISO/IEC 19752 (см. Доступные материалы). Количество страниц зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материала для печати. Даже когда появляется сообщение о необходимости заменить картридж, в нем может оставаться некоторое количество тонера.

  • Выберите Остановить или Продолжить, как показано на панели управления. При выборе Остановить печать прекращается. Дальнейшая печать невозможна без замены картриджа. При выборе Продолжить печать не будет остановлена, но ее качество не гарантируется.

  • Для обеспечения наилучшего качества печати замените картридж на новый при появлении этого сообщения. Дальнейшее использование картриджа может привести к ухудшению качества печати (см. Замена картриджа).

    [Warning]

    Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи Samsung, включая повторно заправленные или восстановленные картриджи с тонером. Кроме того, компания Samsung не гарантирует качественную печать при использовании неоригинальных картриджей Samsung. В случае, если использование не оригинального картриджа Samsung послужило причиной поломки устройства, ремонт и обслуживание по гарантии не предоставляются.

Приблизительный срок службы указанного картриджа с тонером истек. Устройство может прекратить работу.

Замените картридж с тонером (см. Замена картриджа).

Сообщения, относящиеся лотку

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Замятие/нет бум.

Откр/закр.крышку

  • Произошло замятие бумаги при подаче.

  • В лотке нет бумаги.

Сообщения, относящиеся к сети

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Ошибка подкл.

Конфликт IP

Установленный IP-адрес используется другим устройством в сети.

Проверьте IP-адрес и сбросьте его, если необходимо (см. Печать отчета о конфигурации сети).

Ошибка

беспроводн. сети

Беспроводной модуль не установлен.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Прочие сообщения

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Закройте

крышку

Крышка закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Дверца сканера открыта.

Крышка автоподатчика закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Ошибка [номер ошибки]

Выкл. и вкл.уст.

Устройство неуправляемо.

Выключите и включите устройство, а затем повторите попытку печати. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка [номер ошибки]

Обр.за поддерж.

Сканер заблокирован

Сканер заблокирован.

Выключите и включите питания. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.