Problemas de alimentação de papel

Condição

Soluções sugeridas

Obstrução de papel durante a impressão.

Elimine a obstrução de papel.

As folhas de papel estão grudadas.

  • Verifique a capacidade máxima de papel da bandeja.

  • Verifique se você está usando o tipo correto de papel.

  • Remova o papel da bandeja e flexione ou areje as folhas.

  • Condições de umidade podem fazer com que as folhas de papel grudem umas nas outras.

Não é possível alimentar várias folhas de papel.

Tipos diferentes de papel podem estar empilhados na bandeja. Coloque apenas papéis do mesmo tipo, tamanho e gramatura.

Não é possível alimentar papel no equipamento.

  • Elimine quaisquer obstruções no interior do equipamento.

  • O papel não foi colocado corretamente. Remova o papel da bandeja e recoloque-o corretamente.

  • Há excesso de papel na bandeja. Remova o papel em excesso da bandeja.

  • O papel é muito grosso. Use somente papéis que obedeçam às especificações do equipamento.

Obstruções de papel ocorrem com frequência.

  • Há excesso de papel na bandeja. Remova o papel em excesso da bandeja. Se você estiver imprimindo em materiais especiais, alimente a bandeja manualmente.

  • Um tipo incorreto de papel está sendo usado. Use somente papéis que obedeçam às especificações do equipamento.

  • Pode haver resíduos no interior do equipamento. Abra a tampa superior e remova os resíduos.

Os envelopes desalinham ou não são alimentados corretamente.

Verifique se as guias de papel estão apoiando os dois lados dos envelopes.