Conhecimento útil

O equipamento não imprime.

Onde posso comprar os acessórios ou os suprimentos?

  • Pergunte a um distribuidor Samsung ou ao revendedor.

  • Visite www.samsung.com/supplies. Selecione seu país/região para visualizar as informações de serviço do produto.

O LED de status pisca ou permanece constantemente aceso.

  • Desligue o equipamento e volte a ligá-lo.

  • Verifique os significados das indicações do LED neste manual e solucione o problema de acordo (consulte Compreendendo o LED de status).

Ocorreu uma obstrução de papel.

  • Abra e feche a porta frontal.

  • Verifique as instruções sobre a remoção do papel obstruído neste manual e solucione o problema de acordo (consulte Eliminando obstruções de papel).

As impressões estão borradas.

  • O nível do toner pode estar baixo ou irregular. Agite o cartucho de toner.

  • Tente uma configuração de resolução de impressão diferente.

  • Substitua o cartucho de toner.

De onde posso baixar o driver da máquina?

  • Visite www.samsung.com para baixar o mais recente driver da máquina e instalá-lo no sistema.