Varmista, että asetat skannattavan alkuperäisen asiakirjan skannerin lasitasolle skannauspuoli alaspäin tai asiakirjojen syöttölaitteeseen skannauspuoli ylöspäin (katso Alkuperäisten asiakirjojen lisääminen).

Muisti ei välttämättä riitä skannattavan asiakirjan säilyttämiseen. Kokeile, toimiiko esiskannaus. Kokeile skannaustarkkuuden pienentämistä.

Tarkista, että laitteen tulostinkaapeli on liitetty oikein.

Varmista, ettei laitteen tulostinkaapeli ole viallinen. Vaihda tulostinkaapeli sellaiseen kaapeliin, jonka tiedät toimivan. Vaihda tulostinkaapeli tarvittaessa.

Varmista, että skannerin asetukset on tehty oikein. Tarkista skannausasetus haluamastasi sovelluksesta varmistaaksesi, että skannaustyö lähetetään oikeaan porttiin (esimerkiksi USB001-porttiin).

Tarkista, tulostaako laite vastaanotettua tietoa. Skannaa tällöin asiakirja sen jälkeen, kun vastaanotettu tieto on tulostettu.

Kuvat skannautuvat tekstiä hitaammin.

Tiedonsiirtonopeus hidastuu skannaustilassa, koska skannatun kuvan analysoimiseen ja uudelleentuottamiseen tarvitaan runsaasti muistia. Määritä tietokone ECP-tulostintilaan BIOS-asetuksen avulla. Tämä nopeuttaa toimintaa. Lisätietoja BIOS-asetusten määrittämisestä on tietokoneen käyttöoppaassa.

Laitetta ei voida asettaa tarvittavaan laitetilaan.

Toinen ohjelma käyttää porttia.

Portti ei ole käytössä.

Skanneri vastaanottaa tai tulostaa tietoja. Kun nykyinen työ on valmis, yritä uudelleen.

Kahva ei kelpaa.

Skannaus on epäonnistunut.

Kopiointi- tai tulostustyö saattaa olla käynnissä. Yritä työtä uudelleen, kun edellinen työ on valmis.

Valittu portti on käytössä. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.

Tulostinkaapeli on ehkä liitetty virheellisesti, tai virta on ehkä katkaistu.

Skanneriohjainta ei ole asennettu tai käyttöjärjestelmää ei ole määritetty oikein.

Varmista, että laite on kytketty oikein ja että virta on kytketty. Käynnistä sitten tietokone uudelleen.

USB-kaapeli on ehkä liitetty virheellisesti, tai virta on ehkä katkaistu.