오류 메시지 이해

제품의 상태나 오류를 알리는 메시지가 조작부 디스플레이에 표시됩니다. 아래 표를 참조하여 메시지의 의미를 이해하고 필요하면, 문제를 해결하세요.

아래 도표에 없는 메시지가 나타나면 제품의 전원을 껐다 켠 후 다시 인쇄해 보세요. 문제가 지속되면 서비스 담당자에게 문의하세요.
서비스 센터에 문의할 때 조작부 디스플레이에 나타난 오류 메시지를 알려주세요.
옵션이나 모델에 따라 일부 메시지가 나타나지 않을 수 있습니다.
[오류 번호]는 오류 번호를 나타냅니다.

용지 걸림 관련 메시지

메시지	의미	해결 방법
원본 용지 걸림 용지를제거하시오	원본 문서가 원고 급지 장치에서 걸렸습니다.	걸린 용지를 빼내세요 (원본 문서 걸림 해결 참조).
용지함 용지걸림	용지 공급영역에서 용지가 걸렸습니다.	걸린 용지를 빼내세요 (용지함에서 걸린 경우 참조).
수동 급지대 용지걸림	수동 용지함에서 용지가 걸렸습니다.	걸린 용지를 빼내세요 (수동 용지함에서 걸린 경우 참조).
기기내부에 용지걸림	제품 내부에 용지가 걸렸습니다.	걸린 용지를 빼내세요 (제품 내부에 용지가 걸린 경우 참조).
배지부에 용지걸림	용지 출구 영역에서 용지가 걸렸습니다.	걸린 용지를 빼내세요 (용지가 나오다가 걸린 경우 참조).
양면인쇄하단 용지걸림 양면인쇄상단 용지 걸림	양면 인쇄 장치 영역에서 용지가 걸렸습니다.	걸린 용지를 빼내세요 (양면 인쇄부에서 걸린 경우 참조).

토너관련 메시지

메시지

의미

해결 방법

토너 장착안됨

토너 카트리지가 설치되지 않았습니다.

토너 카트리지를 설치하세요.

토너 호환안됨

설치한 토너 카트리지가 이 제품용이 아닙니다.

제품 맞게 설계된 삼성전자 정품 토너 카트리지를 사용하세요.

새토너 준비필요

카트리지에 토너가 얼마 남아 있지 않습니다. 토너의 예상 카트리지 수명이 다 되어 갑니다.

교체할 새 카트리지를 준비하세요. 토너를 재분배하여 인쇄 품질을 잠깐 동안 향상시킬 수 있습니다 (토너 고루 섞기 참조).

토너 교체필요

토너 카트리지가 예상 카트리지 수명에 도달하면 제품이 인쇄를 중지합니다.

예상 카트리지 수명이란 기대 또는 예상되는 토너 카트리지의 수명을 말하는 것으로, 평균 인쇄 용량을 나타내고 ISO/IEC 19752에 따라 설계됩니다 ( 사용 가능한 소모품 참조). 페이지 수는 프린터 사용 환경, 인쇄 간격, 용지 유형 및 용지 크기의 영향을 받을 수 있습니다. 토너교체 관련 메시지가 표시되고 제품이 인쇄를 멈추어도 토너가 약간 남아 있을 수 있습니다.

조작부에 표시된 대로 중지 또는 계속 중에서 선택할 수 있습니다. 중지를 선택할 경우 프린터가 인쇄를 중지합니다. 카트리지를 교체하지 않으면 인쇄를 할 수 없습니다. 계속을 선택할 경우 프린터가 인쇄를 계속합니다. 하지만 인쇄 품질은 보장할 수 없습니다.

최상의 인쇄 품질을 위해 토너 카트리지를 교체하세요. (토너 카트리지 교체 참조).


	Samsung은 재충전 또는 재생품과 같이 Samsung 정품이 아닌 토너 카트리지의 사용을 권장하지 않습니다. Samsung은 Samsung 정품이 아닌 토너 카트리지의 품질을 보장할 수 없습니다. Samsung 정품이 아닌 토너 카트리지의 사용으로 인해 요구되는 서비스 또는 수리는 본 제품 보증 내용에 포함되지 않습니다.

이미징 유니트 관련 메시지

Message	Meaning	Suggested solutions
이미징 유닛 설치필요	이미징 유니트가 설치되지 않았습니다.	이미징 유니트를 설치하세요.
잘못된 이미징유닛	설치한 이미징 유니트가 제품용이 아닙니다.	제품 맞게 설계된 삼성전자 정품 이미징 유니트를 사용하세요.
새이미징유닛을 준비하십시오	이미징 유니트의 예상 카트리지 수명이 다 되어 갑니다.	교체할 새 이미징 유니트를 준비하세요. (이미징 유니트 교체 참조).
이미징 유닛 교체필요	이미징 유니트가 예상 카트리지 수명에 도달하면 제품이 인쇄를 중지합니다.	교체할 새 이미징 유니트를 준비하세요. (이미징 유니트 교체 참조).

용지함 관련 메시지

메시지	의미	해결 방법
출력함가득참 출력함을 비우시오	용지 배출구가 가득 찼습니다.	출력함에서 용지를 제거하면 프린터에서 인쇄가 다시 시작됩니다.
용지함 용지없음	용지함1에 용지가 없습니다.	용지함 1에 용지를 넣으세요 (용지함 에 용지 넣기 참조).
수동 급지대 용지없음	수동 용지함에 용지가 없습니다.	수동 용지함에 용지를 넣으세요 (수동 용지함 에 용지 넣기).
수동급지 용지 불일치	인쇄 작업에서 지정한 용지와 용지함에 들어있는 용지가 다릅니다.	인쇄 작업에서 지정한 용지를 용지함에 넣어주세요.

네트워크 관련 메시지

메시지	의미	해결 방법
네트워크 오류 IP충돌	IP 주소를 다른 곳에서 사용하고 있습니다.	IP 주소를 확인하거나 새 IP 주소를 얻으세요 (사용 설명서 응용편 참조).

기타 메시지

메시지	의미	해결 방법
스캐너 도어 열림 도어를 닫으십시오	원고 급지 장치 덮개가 완전히 닫히지 않았습니다.	제 위치에 완전히 잠길 때까지 덮개를 닫아 주세요.
오류 [오류 번호] 전원을 다시 켜시오	제품을 통제할 수 없습니다.	제품의 전원을 껐다 켠 후 다시 인쇄해 보세요. 문제가 계속 발생하면 전문 서비스 센터에 문의하세요.
메모리 용량초과 팩스 작업 삭제	메모리가 거의 가득 찼습니다.	보안 수신된 팩스 문서를 출력하거나 삭제하세요.