Állapot |
Javasolt megoldások |
---|---|
„A fájl már használatban van” üzenet jelenik meg telepítés közben. |
Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa el az összes programot az Indítópultból, majd indítsa újra a Windows-t. Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot. |
„Általános védelmi hiba”, „OE kivétel”, „Spool 32” vagy „Érvénytelen művelet” hibaüzenet jelenik meg. |
Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra a Windows rendszert, és próbálja újra a nyomtatást. |
A „Sikertelen nyomtatás” vagy „Nyomtató időtúllépési hibája” üzenetek jelennek meg. |
Ezek az üzenetek nyomtatás közben jelenhetnek meg. Várja meg, amíg a számítógép befejezi a nyomtatást. Ha az üzenet készenléti üzemmódban vagy nyomtatás után jelenik meg, ellenőrizze a csatlakozást, és hogy történt-e hiba. |
A Samsung Printer Experience nem jelenik meg, amikor a lehetőségre kattint. |
Nincs telepítve a Samsung Printer Experience alkalmazás. Töltse le az alkalmazást a Windows , és telepítse. |
Nem jelennek meg a készülék adatai, amikor rákattint az részen. |
Ellenőrizze a lehetőséget. Kattintson a lapfülre.( > > Kattintson a jobb egérgombbal nyomtatója ikonjára, és válassza a ).Ha a port beállításánál be van jelölve a Fájl vagy LPT, törölje ezeket, és jelölje be TCP/IP, USB vagy WSD lehetőséget. |
Megjelenik a hibával kapcsolatos felugró értesítés. |
![]() |
|
A Windows hibaüzeneteivel kapcsolatban olvassa el a Microsoft Windows számítógéphez mellékelt felhasználói kézikönyvét. |
Állapot |
Javasolt megoldások |
|||
---|---|---|---|---|
A készülék nem nyomtatja megfelelően PDF-fájlokat. A grafika, szöveg vagy illusztrációk egyes részei hiányoznak. |
A PDF fájl képként történő kinyomtatása segíthet a problémán. Kapcsolja be a lehetőséget az Acrobat nyomtatási beállítási között.
|
|||
Bizonyos betűk szokatlan formában jelennek meg a fedőlap nyomtatásakor. |
A Mac OS nem tudja létrehozni a betűtípust a fedőlap nyomtatásához. Rendszerint az angol ábécé betűi és számok jelennek meg a fedőlap nyomtatásakor. |
|||
A dokumentum Mac számítógépen Acrobat Reader 6.0 vagy újabb verzióval történő nyomtatása esetén színhibák jelenhetnek meg. |
Ellenőrizze, hogy a berendezés illesztőprogramjának felbontási beállításai megegyeznek-e az Acrobat Reader programéval. |
![]() |
|
A Mac hibaüzeneteivel kapcsolatban olvassa el a Mac számítógéphez mellékelt felhasználói kézikönyvet. |
Állapot |
Javasolt megoldások |
---|---|
A készülék nem nyomtat. |
|
A készülék nem nyomtat teljes oldalakat, a nyomtatott oldalak csak félig látszanak. |
Ez egy ismert probléma, amely akkor fordul elő, ha színes készüléket használ a Ghostscript 8.51 vagy korábbi verziója esetén, 64 bites Linux operációs rendszeren. A hibát a bugs.ghostscript.com oldalon 688252 számon rögzítették. A problémát az AFPL Ghostscript 8.52 és későbbi változataiban már orvosolták. Töltse le az AFPL Ghostscript legfrissebb verzióját a http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ oldalról, és az új változat telepítése megoldja a problémát. |
Dokumentum nyomtatásakor megjelenik a „Cannot open port device file” hibaüzenet. |
Folyamatban lévő nyomtatási feladat közben lehetőleg ne módosítsa a nyomtatási feladat paramétereit (például az LPR grafikus felhasználói felülettel). A CUPS-kiszolgáló ismert verziói a nyomtatási beállítások módosításakor mindig megszakítják a nyomtatási feladatot, és megpróbálják azt az elejétől újrakezdeni. Mivel a Unified Linux Driver nyomtatáskor lefoglalja a portot, az illesztőprogram rendellenes leállásakor a port zárolt marad, azaz nem lesz elérhető további nyomtatási feladatokhoz. Ebben az esetben próbálja meg felszabadítani a portot a ablakban található lehetőség kiválasztásával. |
![]() |
|
A Linux hibaüzeneteivel kapcsolatban olvassa el a Linux számítógéphez mellékelt felhasználói kézikönyvet. |