Kopieringsproblem

Status

Föreslagna åtgärder

Kopiorna är för ljusa eller för mörka.

Använd funktionen Svärta för att göra kopiornas bakgrunder mörkare eller ljusare (se Ändra inställningar för varje kopia).

Fläckar, linjer, märken eller prickar syns på kopior.

  • Om defekterna finns på originalet använder du funktionen Svärta för att göra kopiornas bakgrund ljusare.

  • Justera bakgrunden i kopieringsinställningarna för att ta bort bakgrundsfärgen (se ).

  • Rengör skannerenheten om originalet är felfritt (se Rengöra skannerenheten).

Kopiorna blir skeva.

  • Se till att originalet är korrekt placerat i enlighet med markeringarna.

  • Överföringsvalsen kan vara smutsig. Rengör insidan av maskinen (se Rengöra maskinen).

Tomma kopior skrivs ut.

Kontrollera att originalet ligger med utskriftsytan nedåt på glasplattan eller uppåt i dokumentinmataren.

Om dessa åtgärder inte löser problemet kontaktar du en servicetekniker.

Bilden suddas lätt ut från kopiorna.

  • Byt papper i magasinet mot papper från en ny förpackning.

  • Lämna inte papper i maskinen en längre tid på fuktiga platser.

Kopieringspapperet fastnar ofta.

  • Lufta pappersbunten och vänd på den i kassetten. Byt papperet i magasinet mot nytt. Kontrollera/justera pappersstöden vid behov.

  • Kontrollera att papperet har rätt typ och vikt (se Specifikationer för utskriftsmedier ) .

  • Kontrollera att det inte finns något papper eller några pappersbitar kvar i maskinen när du tagit bort papper som har fastnat.

Tonerkassetten producerar färre kopior än förväntat innan den tar slut.

  • Dina original kanske innehåller bilder, färgade fält eller tjocka linjer. Originalen kan t.ex. vara blanketter, informationsblad, böcker eller andra dokument som förbrukar mer toner.

  • Skannerlocket kan ha lämnats öppet medan kopior görs.

  • Stäng av maskinen och slå sedan på den igen.