Spiegazione dei messaggi del display

Nel display del pannello di controllo vengono visualizzati dei messaggi a indicare lo stato o gli errori del dispositivo. Per comprendere il significato dei messaggi e risolvere il problema, se necessario, consultare le tabelle seguenti.

[Nota]
  • Questa funzione non è supportata per i dispositivi dotati di un display del pannello di controllo. È possibile risolvere l'errore dalle linee guida della finestra del computer Stato di stampa (vedere Utilizzo di Stato della stampante Samsung).

  • Se il messaggio non è presente nella tabella, riaccendere il dispositivo e ritentare il lavoro di stampa. Se il problema persiste, contattare un tecnico.

  • Rim. carta inceppata

  • A seconda delle opzioni o dei modelli, alcuni messaggi potrebbero non essere visualizzati sul display.

  • [numero errore] indica il numero dell'errore.

  • Carta inc vass 1

  • [tipo di supporto] indica il tipo di supporto.

  • [dimensione supporto] indica la dimensione del supporto.

  • [colore] indica il colore del toner.

Messaggi relativi all'inceppamento carta

Messaggio

Significato

Soluzioni suggerite

Docum inceppato.

Rim. incepp.

Il documento originale caricato si è inceppato nell'alimentatore documenti.

Rimuovere la carta inceppata (vedere Inceppamento carta originale).

Incepp o vuota

Apr/chiud sport

  • La carta si è inceppata nell'area di alimentazione.

  • Non vi è carta nel vassoio.

Carta inceppata

nella macchina

La carta si è inceppata all'interno della stampante.

Rimuovere la carta inceppata (vedere All'interno del dispositivo).

Carta inceppata in [tipo vassoio]

Carta inceppata nel vassoio della carta.

Rimuovere la carta inceppata (vedere Rimozione della carta inceppata).

Carta inceppata

nell'area uscita

Carta inceppata nell'area di uscita.

Rimuovere la carta inceppata (vedere Inceppamento carta originale in area uscita scanner).

Carta esaur vass [tipo vassoio]

Non vi è carta nel vassoio.

Caricare la carta nel vassoio (vedere Caricamento della carta nel vassoio).

Cart toner non installata.

Messaggio

Significato

Soluzioni suggerite

  • Installare toner

  • Installa cart. toner

La cartuccia del toner non è installata.

Installare una cartuccia del toner.

  • Non compat

    Toner [colore]

  • Non compat

    Cartuccia del toner

La cartuccia del toner non è adatta per il sistema.

Installare la cartuccia del toner corrispondente con una originale Samsung.

Non originale

Toner [colore]

La cartuccia del toner non è una cartuccia originale Samsung.

Installare la cartuccia del toner corrispondente con una originale Samsung.

  • Prep toner

  • Preparare nuova cartuccia

Nella cartuccia indicata è rimasta una piccola quantità di toner. La durata della cartuccia del toner è prossima al termine.

Preparare una nuova cartuccia per sostituirla. È possibile migliorare temporaneamente la qualità di stampa ridistribuendo il toner (vedere Ridistribuzione del toner).

  • Sostituire toner

  • Sostituire nuova cartuccia

La cartuccia del toner indicata è quasi al termine della sua durata prevista. [a]

  • Si può selezionare Arresta o Continua come mostrato sul pannello di controllo. Se si seleziona Arresta, la stampante si ferma e non sarà più possibile stampare senza cambiare la cartuccia. Se si seleziona Continua, la stampante continua a stampare, ma la qualità non potrà essere garantita. Tra l'altro, ciò può danneggiare seriamente la stampante.

  • Sostituire la cartuccia del toner per ottenere la migliore qualità di stampa quando compare questo messaggio. Usare una cartuccia dopo questo stadio potrebbe causare problemi con la qualità di stampa (vedere Sostituzione della cartuccia del toner).

La cartuccia del toner indicata è al termine della sua durata prevista.[a] Il dispositivo può smettere di stampare.

Sostituire la cartuccia del toner (vedere Sostituzione della cartuccia del toner).

[a] Con durata prevista della cartuccia si intende la stima della vita utile della cartuccia del toner. Indica la quantità media di stampe ottenibili ed è progettata in conformità con la normativa ISO/IEC 19798 (vedere Materiali di consumo disponibili). Il numero di pagine può variare a seconda dell'ambiente operativo, della percentuale di area dell'immagine, dell'intervallo di stampa, del tipo e del formato supporto. Una certa quantità di toner potrebbe restare nella cartuccia, anche quando viene visualizzata l'indicazione di sostituzione della cartuccia e l'apparecchio smette di stampare.

[Avvertimento]

Samsung sconsiglia l’utilizzo di cartucce di toner Samsung non originali, come ad esempio cartucce ricaricate o rigenerate. Samsung non può garantire la qualità delle cartucce del toner non originali Samsung. La manutenzione o la riparazione necessarie a causa dell'utilizzo di cartucce di toner non originali Samsung non sarà coperta dalla garanzia.

Carta vuota nel vassoio 1

Messaggio

Significato

Soluzioni suggerite

Incepp o vuota

Apr/chiud sport

  • La carta si è inceppata nell'area di alimentazione.

  • Non vi è carta nel vassoio.

Messaggi relativi alla rete

Messaggio

Significato

Soluzioni suggerite

Problema rete:

Conflitto IP

L'indirizzo IP di rete impostato è già utilizzato da un altro utente.

Verificare l'indirizzo IP ed eventualmente ripristinarlo (vedere Stampa del rapporto di configurazione della rete).

Wireless

Errore di rete

Il modulo wireless non è installato.

Spegnere e riaccendere e riprovare a stampare. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.

  • Problema BOOTP:

    Esec IP autom

  • Problema DHCP

    Esec IP autom

C’è un problema con la rete.

Modificare IP auto.

  • Problema BOOTP:

    Riconf DHCP

  • Problema DHCP

    Riconf DHCP

L'assegnazione dell'indirizzo IP non è riuscita. Questo si verifica quando in SyncThru™ Web Service è impostato Auto IP per BOOTP/DHCP.

Impostare il metodo di assegnazione dell'indirizzo IP su DHCP/BOOTP o Statico. Se non si modifica questa opzione, il server DHCP/BOOTP chiede in continuazione di assegnare l'indirizzo IP.

802.1x

Errore di rete

Impossibile eseguire l'autenticazione.

Controllare il protocollo di autenticazione di rete. Se il problema persiste, contattare l'amministratore della rete.

Messaggi vari

Messaggio

Significato

Soluzioni suggerite

Regol colore

Registrazione

La stampante sta regolando la registrazione del colore.

Attendere alcuni minuti.

Densità immagine

calibr...

Il dispositivo sta calibrando la densità dell'immagine.

Attendere alcuni minuti.

Sportello aperto

Chiuderlo

Il coperchio non è chiuso bene.

Chiudere il coperchio finché non si blocca in posizione.

Unit digit aper

o inc usc. carta

L'unità di digitalizzazione non è saldamente agganciata o la carta è inceppata nell'area scanner.

Sportello scanner aperto.

Il coperchio dello scanner non è chiuso bene.

Chiudere il coperchio finché non si blocca in posizione.

Err [numero errore]

Installa toner [colore]

La cartuccia del toner indicata non è installata correttamente, oppure il connettore è sporco.

Reinstallare la cartuccia del toner originale Samsung due o tre volte per verificare che sia inserita correttamente. Oppure pulire il connettore. Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica.

Err [numero errore]

Spegn e acc

Impossibile controllare l'unità del dispositivo.

Spegnere e riaccendere e riprovare a stampare. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.

Err [numero errore]

Chiamare assist

Scanner bloccato

Lo scanner è bloccato.

Riavviare il sistema. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.

Install. un.

cinghia TR.

La cinghia di trasferimento non è installata.

Installare una cinghia di trasferimento originale Samsung.

Non compat

Cinghia tras.

La cinghia di trasferimento installata non è quella giusta per il dispositivo.

Installare il componente originale Samsung specifico per il dispositivo.

Non installata

Serb di scarico

Il contenitore del toner di scarto non è installato.

Installare un contenitore del toner di scarto originale Samsung.

Contr linea fax

La linea fax non è correttamente connessa alla porta LINE.

Connettere la linea fax alla porta LINE e non alla porta EXT (vedere Vista posteriore).

Temp. stanza

errata. Spost set

La macchina si trova in una stanza con una temperatura ambiente inadeguata.

Spostare la macchina portandola in una stanza con una temperatura ambiente adeguata.

Cont usc pieno

Rimuovere carta

Il vassoio di uscita è pieno. Oppure il sensore non è rivolto verso il basso.

Rimuovere la carta dal vassoio di uscita; il dispositivo riprende la stampa. Oppure fare in modo che il sensore sia rivolto verso il basso. Se il problema persiste, chiamare l'assistenza.

Preparare nuova

Cinghia tras.

La durata della cinghia di trasferimento sta per terminare.

Sostituire con una nuova cinghia di trasferimento. Rivolgersi all'assistenza tecnica.

Sostituire nuova

Cinghia tras.

La durata della cinghia di trasferimento è esaurita.

Sostituire con una nuova cinghia di trasferimento. Rivolgersi all'assistenza tecnica.

Errore cinghia trasferimento

Impossibile controllare la cinghia di trasferimento.

Spegnere e riaccendere e riprovare a stampare. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza tecnica.

Preparare nuova

Rullo di trasferimento

La durata della cinghia di trasferimento sta per terminare.

Sostituire con una nuova cinghia di trasferimento. Rivolgersi all'assistenza tecnica.

Sostituire nuova

Rullo di trasferimento

La durata della cinghia di trasferimento è esaurita.

Sostituire con una nuova cinghia di trasferimento. Rivolgersi all'assistenza tecnica.

Sostituire

presto

La vita utile del fusore sta per terminare.

Sostituire il fusore con uno nuovo. Rivolgersi all'assistenza tecnica.

Sostituire nuova

Unità fusore

La vita utile del fusore sta per terminare.

Sostituire/Installare serb. toner sca.

Il ciclo di vita del contenitore del toner di scarto è terminato, per cui sarà possibile stampare solo dopo l'installazione di un nuovo contenitore del toner di scarto nella stampante.

Sostituire il contenitore del toner di scarto con un ricambio originale Samsung.

Preparare nuova

Fotounità

La vita utile della fotounità sta per terminare.

Sostituire l'unità di riproduzione con uno nuovo. Rivolgersi all'assistenza tecnica.

Sostituire con

nuova fotounità

La vita utile della fotounità sta per terminare.

Installa

fotounità

La fotounità non è installata.

Err [numero errore]

Sport. Ap./Chius

La fotounità non è installata correttamente o il coperchio non è chiuso bene.

Reinstallare la fotounità per confermare che sia inserita correttamente. Chiudere il coperchio finché non si blocca in posizione.