Meldungen erscheinen im Display des Bedienfelds, um den Status des Geräts oder Fehler anzuzeigen. In den folgenden Tabellen finden Sie Erklärungen zu den Bedeutungen der Meldungen und gegebenenfalls Hinweise zur Beseitigung von Problemen.
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Vorlagen, die in den Vorlageneinzug eingelegt wurden, haben sich gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Papierstau (Vorlage)). |
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Im Gerät hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Im Gerät). |
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Im Papierfach hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Beseitigen von Papierstaus). |
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Im Ausgabebereich hat sich Papier gestaut. |
Beseitigen Sie den Papierstau (siehe Papierstau (Original) in Scanner-Ausgabebereich). |
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Im Papierfach ist kein Papier vorhanden. |
Legen Sie Papier in das Papierfach ein (siehe Einlegen von Papier in das Papierfach). |
Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Es ist keine Tonerkartusche installiert. |
Setzen Sie eine Tonerkartusche ein. |
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Die Tonerkartusche ist für dieses Gerät nicht geeignet. |
Ersetzen Sie die entsprechende Tonerkartusche durch eine Original-Samsung-Tonerkartusche. |
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Die Tonerkartusche ist keine Originalkartusche von Samsung. |
Ersetzen Sie die entsprechende Tonerkartusche durch eine Original-Samsung-Tonerkartusche. |
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In der angegebenen Kartusche befindet sich nur noch eine geringe Menge Toner. Die Tonerkartusche steht kurz vor dem Ablauf der geschätzten Lebensdauer. |
Stellen Sie eine neue Kartusche als Ersatz bereit. Sie können die Druckqualität für einen kurzen Zeitraum verbessern, indem Sie den Toner verteilen (siehe Verteilen des Toners). |
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Die angegebene Tonerkartusche hat ihre geschätzte Lebensdauer fast erreicht. [a] |
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Die angegebene Tonerkartusche hat ihre geschätzte Lebensdauer erreicht.[a] Das Gerät stellt möglicherweise das Drucken ein. |
Wechseln Sie die Tonerkartusche aus (siehe Ersetzen der Tonerkartusche). |
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[a] Die geschätzte Lebensdauer der Kartusche ist die erwartete oder voraussichtliche Lebensdauer der Kartusche. Diese gibt die durchschnittliche Anzahl der Ausdrucke an, die mit einer Kartusche gemäß der Norm ISO/IEC 19798 erstellt werden können (siehe Verfügbare Verbrauchsmaterialien). Die Anzahl der Seiten hängt von Betriebsumgebung, Prozentsatz der Bildflächen, Druckintervallen, Papierart, Größe des durch Bilder bedruckten Bereichs und Papierformat ab. Auch wenn die Meldung zum Austauschen der Tonerkartusche angezeigt wird und der Drucker zu drucken aufhört, ist u. U. noch eine kleine Menge Toner in der Kartusche vorhanden. |
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Die Verwendung nicht originaler Samsung-Tonerkartuschen, beispielsweise wiederbefüllter oder wiederaufbereiteter Kartuschen, wird von Samsung nicht empfohlen. Samsung kann die Qualität von Nicht-Original-Samsung-Tonerkartuschen nicht gewährleisten. Eine Wartung oder Reparatur, die aufgrund der Verwendung nicht originaler Samsung-Tonerkartuschen erforderlich wird, wird von der Gerätegarantie nicht abgedeckt. |
Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Die von Ihnen festgelegte IP-Adresse wird bereits von einem anderen Gerät verwendet. |
Überprüfen Sie die IP-Adresse, und setzen Sie diese bei Bedarf zurück (siehe Netzwerkkonfigurationsbericht drucken). |
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Das Modul für Drahtlosnetzwerk (WLAN) ist nicht installiert. |
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Problem mit dem Netzwerk. |
Wechseln Sie die automatisch zugeordnete IP-Adresse. |
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Die Zuordnung der IP-Adresse ist fehlgeschlagen. Das geschieht, wenn in SyncThru™ Web Service "Auto IP für BOOTP/DHCP" festgelegt ist. |
Wechseln Sie die Zuordnungsmethode der IP-Adresse auf DHCP/BOOTP oder Statisch. Wird diese Einstellung nicht geändert, fordert der BOOTP/DHCP-Server kontinuierlich dazu auf, die IP-Adresse zuzuordnen. |
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Authentifizierung nicht möglich. |
Überprüfen Sie das im Netzwerk verwendete Protokoll zur Authentifizierung. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. |
Meldung |
Erklärung |
Lösungsvorschläge |
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Das Gerät passt die Farbregistrierung an. |
Warten Sie ein paar Minuten. |
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Das Gerät kalibriert die Druckdichte bei Bildern. |
Warten Sie ein paar Minuten. |
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Die Abdeckung hat beim Schließen nicht eingerastet. |
Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet. |
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Die Scaneinheit ist nicht geschlossen und eingerastet, oder im Bereich des Scanners ist ein Papierstau aufgetreten. |
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Die Abdeckung des Scanners hat beim Schließen nicht eingerastet. |
Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet. |
[Fehlernummer] [Farbe] |
Die angegebene Tonerkartusche ist nicht ordnungsgemäß installiert,oder die Steckverbindung ist verschmutzt. |
Versuchen Sie zwei- oder dreimal, die Original-Samsung-Tonerkartusche erneut einzusetzen, um sicher zu gehen, dass sie korrekt installiert ist. Oder reinigen Sie die Steckverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter. |
[Fehlernummer]
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Das Gerät lässt sich nicht steuern. |
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
[Fehlernummer]
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Das Scannermodul ist gesperrt. |
Starten Sie das System neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband ist nicht installiert. |
Setzen Sie ein Original-Samsung-Übertragungsband ein. |
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Das Übertragungsband des Geräts ist nicht für Ihr Gerät geeignet. |
Installieren Sie das Original-Samsung-Teil, das für Ihr Gerät ist. |
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Der Tonerbehälter ist nicht eingesetzt. |
Installieren Sie einen Original-Rest-Tonerbehälter von Samsung. |
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Die Faxleitung ist nicht ordnungsgemäß am Leitungsanschluss (LINE) angeschlossen. |
Schließen Sie die Faxleitung am Anschluss LINE an, nicht am Anschluss EXT (siehe Rückansicht). |
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Das Gerät ist ein einem Raum mit einer ungeeigneten Raumtemperatur aufgestellt. |
Verlagern Sie das Gerät in einen Raum mit der vorgeschriebenen Raumtemperatur. |
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Das Ausgabefach ist voll Oder der Sensor ist nicht nach unten gerichtet. |
Nehmen Sie das Papier aus dem Ausgabefach. Der Drucker setzt den Druckvorgang fort. Oder sorgen Sie dafür, dass der Sensor nach unten gerichtet ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Lebensdauer des Übertragungsbandes ist abgelaufen. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband lässt sich nicht steuern. |
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, bevor Sie den Druckauftrag wiederholen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Das Übertragungsband ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Lebensdauer des Übertragungsbandes ist abgelaufen. |
Wechseln Sie das Übertragungsband aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Fixiereinheit ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie die Fixiereinheit aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Fixiereinheit ist bald verbraucht. |
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Wenn die Lebensdauer des Rest-Tonerbehälters abgelaufen ist wird der Drucker so lange nicht funktionieren, bis der Behälter ausgetauscht wurde. |
Wechseln Sie den Rest-Tonerbehälter mit einem original Rest-Tonerbehälter von Samsung aus. |
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Die Bildreinheit ist bald verbraucht. |
Wechseln Sie die Bildeinheit gegen eine neue aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
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Die Bildeinheit ist bald verbraucht. |
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Die Bildeinheit ist nicht installiert. |
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[Fehlernummer]
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Die Bildeinheit ist nicht ordnungsgemäß installiert, oder die Abdeckung hat nicht richtig eingerastet. |
Installieren Sie erneut die Bildeinheit, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß eingesetzt ist. Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass sie einrastet. |