Informatie over displaymeldingen

Er verschijnen berichten op het display van het bedieningspaneel om de status van het apparaat of fouten te melden. Raadpleeg de onderstaande tabellen voor de betekenis van de berichten en verhelp indien nodig het probleem.

[Opmerking]
  • Deze functie wordt niet ondersteund op apparaten met een bedieningspaneel met display. U kunt de fout oplossen met behulp van de tips in het venster Afdrukstatus op de computer (zie Samsung-printerstatus gebruiken).

  • Als het bericht niet in de tabel voorkomt, schakelt u het apparaat uit en weer in en probeert u de afdruktaak opnieuw uit te voeren. Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als het probleem zich blijft voordoen.

  • Als u contact opneemt met de klantenservice, is het nuttig dat u het bericht op het display doorgeeft aan een medewerker van de klantenservice.

  • Afhankelijk van de opties of het model verschijnen sommige meldingen mogelijk niet op het display.

  • [foutnummer] geeft het foutnummer aan.

  • [ladenummer] geeft het ladenummer aan.

  • [media type] toont het mediatype.

  • [media size] toont de mediagrootte.

  • [kleur] geeft de kleur van de toner aan.

Foutmeldingen gerelateerd aan vastgelopen papier

Melding

Betekenis

Voorgestelde oplossing

Verw. vastgel.

Verwijder papier

Het geplaatste origineel is vastgelopen in de documentinvoer.

Verwijder het vastgelopen papier (zie Origineel is vastgelopen).

Storing of leeg

Open/sluit deur

  • Er is papier vastgelopen bij de papierinvoer.

  • De lade is leeg.

Pap.st.

in app.

Er is papier vastgelopen in het apparaat.

Verwijder het vastgelopen papier (zie Binnenin het apparaat).

Papierst. in [ladetype]

Papier is vastgelopen in de lade.

Verwijder het vastgelopen papier (zie Papierstoringen verhelpen).

Pap.st.

in uitv.gebied

Er is papier vastgelopen bij de uitgang.

Verwijder het vastgelopen papier (zie Het origineel is vastgelopen in het uitvoergebied van de scanner).

Papier op in [ladetype]

De lade is leeg.

Plaats papier in de lade (zie Papier in de lade plaatsen).

Meldingen over de tonercassette

Melding

Betekenis

Voorgestelde oplossing

  • Plaats tonercas.

  • Plaats tonercassette

Er is geen tonercassette geplaatst.

Plaats een tonercassette.

  • Zwarte TC

    niet origineel

  • Zwarte TC

    comp.

De tonercassette is niet geschikt voor uw apparaat.

Vervang de betreffende tonercassette door een originele cassette van Samsung.

Geen originele

Geen originele

De tonercassette is geen originele tonercassette van Samsung.

Vervang de betreffende tonercassette door een originele cassette van Samsung.

  • Ber. toner voor

  • Bereid nieuwe cass. voor

De tonercassette bevat nog een kleine hoeveelheid toner. De tonercassette heeft de geschatte levensduur bijna bereikt.

Houd een nieuwe cassette gereed om de oude cassette te vervangen. U kunt de afdrukkwaliteit tijdelijk verhogen door de toner te herverdelen (zie Toner herverdelen).

  • Beeldeenheid toner

  • Beeldeenheid nieuwe cass.

De aangegeven tonercassette is bijna aan het einde van de geschatte levensduur. [a]

  • U kunt kiezen tussen Stop of Doorgaan, zoals weergegeven op het bedieningspaneel. Als u Stoppen selecteert, stopt de printer met afdrukken en kunt u niet meer afdrukken zolang u de cassette niet hebt vervangen. Als u Doorgaan kiest, gaat de printer door met afdrukken maar kan de afdrukkwaliteit niet worden gegarandeerd. Het apparaat kan immers beschadigd raken.

  • Als u van een optimale afdrukkwaliteit wilt blijven genieten, dient u de tonercassette te vervangen wanneer dit bericht verschijnt. Als u de cassette verder blijft gebruiken kunnen er problemen optreden met de afdrukkwaliteit (zie De tonercassette vervangen).

De aangegeven tonercassette is aan het einde van de geschatte levensduur.[a] Het apparaat stopt mogelijk met afdrukken.

Vervang de tonercassette (zie De tonercassette vervangen).

[a] De geschatte gebruiksduur van een cassette verwijst naar de verwachte of geschatte gebruiksduur van een tonercassette. Het geeft aan hoeveel afdrukken er met de cassette gemiddeld kunnen worden gemaakt conform ISO/IEC 19798 (zie Beschikbare verbruiksartikelen). Het aantal pagina’s kan afhankelijk zijn van de omgevingsomstandigheden, het percentage afbeeldingen, de tijd tussen de afdruktaken, media en het mediaformaat. Het is mogelijk dat de cassette nog wat toner bevat wanneer de desbetreffende melding verschijnt en de printer stopt met afdrukken.

[Waarschuwing]

Samsung raadt het gebruik van niet-originele Samsung-tonercassettes (bijv. hervulde of gerecyclede cassettes) af. Samsung kan de kwaliteit van niet-originele Samsung-tonercassettes immers niet garanderen. Onderhoud en herstellingen die vereist zijn als gevolg van het gebruik van andere tonercassettes dan die van Samsung worden niet gedekt door de garantie van het apparaat.

Meldingen over de papierlade

Melding

Betekenis

Voorgestelde oplossing

Storing of leeg

Open/sluit deur

  • Er is papier vastgelopen bij de papierinvoer.

  • De lade is leeg.

Meldingen over het netwerk

Melding

Betekenis

Voorgestelde oplossing

Netw.probl.:

IP-conflict

Het door u ingestelde IP-adres wordt al door iemand anders gebruikt.

Controleer het IP-adres en stel het zo nodig opnieuw in (zie Een netwerkconfiguratierapport afdrukken).

Draadloos

netwerk

Draadloze module is niet geïnstalleerd.

Start het apparaat opnieuw op en probeer nogmaals af te drukken. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met een servicecentrum.

  • BOOTP-probl.:

    Aut. IP uitv.

  • DHCP-probl.:

    Aut. IP uitv.

Er is een probleem met het netwerk.

Wijzig de automatische IP.

  • BOOTP-probl.:

    Herconf. DHCP

  • DHCP-probl.:

    Herconf. DHCP

De toewijzing van het IP-adres is mislukt. Dit gebeurt wanneer Automatisch IP voor BOOTP/DHCP is ingesteld in SyncThru™ Web Service.

Wijzig de methode voor toewijzing van het IP-adres in DHCP/BOOTP of Statisch. Als u deze optie niet wijzigt, blijft de BOOTP/DHCP-server vragen het IP-adres toe te wijzen.

802.1x

netwerkfout

Verificatie mislukt.

Controleer het netwerkverificatieprotocol. Neem contact op met uw netwerkbeheerder als dit probleem zich blijft voordoen.

Div. meldingen

Melding

Betekenis

Voorgestelde oplossing

Aanp.

Registratie

Het apparaat is de kleurregistratie aan het aanpassen.

Een ogenblik geduld.

Kalibreren

van BDH.

Het apparaat is de afbeeldingsdichtheid aan het kalibreren.

Een ogenblik geduld.

Klep open

Sluit klep.

De klep is niet goed gesloten.

Sluit de klep goed. Deze moet vastklikken.

Scaneenheid open

of Storing in het uitvoergebied

De scanner is niet goed gesloten. Er is papier vastgelopen in het papieruitvoergebied.

Klep van scanner staat open.

De klep van de scanner is niet goed gesloten.

Sluit de klep goed. Deze moet vastklikken.

fuser[foutnummer]

Installeren [kleur] toner

De aangegeven tonercassette is niet juist geplaatst of de aansluiting is vies.

Installeer de tonercassette van Samsung twee of drie keer om er zeker van te zijn dat deze juist is geplaatst. Of reinig de connector. Als het probleem aanhoudt moet u contact opnemen met de servicevertegenwoordiger.

fuser [foutnummer]

Zet uit en aan

Het apparaat kan niet bestuurd worden.

Start het apparaat opnieuw op en probeer nogmaals af te drukken. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met een servicecentrum.

fuser [foutnummer]

Cont. klantend.

Scanner geblok.

De scanner is vergrendeld.

Start het apparaat opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met een servicecentrum.

Plts transport

riemeenheid.

De transportriem is niet geïnstalleerd.

Installeer een originele transportriem van Samsung.

Zwarte TC

transportriem

De transportriem van het apparaat is niet geschikt voor uw apparaat.

Installeer een origineel Samsung-onderdeel dat voor uw apparaat werd ontwikkeld.

niet geinstal.

gepl.

De tonerafvalcontainer is niet geïnstalleerd.

Installeer een originele Samsung-cassette voor gebruikte toner.

Contr faxlijn

De faxlijn is niet juist verbonden met de LINE port.

Sluit de faxlijn aan op de LINE-poort, niet op de EXT-poort (zie Achterkant).

Nt juiste k.tmp.

Verplaats apparaat

Het apparaat staat opgesteld in een vertrek met een ongeschikte kamertemperatuur.

Verplaats het apparaat naar een vetrek met de geschikte kamertemperatuur.

Uitvoerlade vol

Verw. pap.

De uitvoerlade is vol. Of de sensor is niet omlaag gericht.

Zodra het papier uit de uitvoerlade is verwijderd, gaat de printer door met afdrukken. Of controleer of de sensor omlaag is gericht. Neem contact op met de klantendienst als het probleem zich blijft voordoen.

Bereid nieuwe

Transportriem

De levensduur van de transportriem zal binnenkort verlopen.

Vervang de transportriem met een nieuwe. Neem contact op met de servicevertegenwoordiger.

Plaats nieuwe

transportriem

De transportriem is versleten.

Vervang de transportriem met een nieuwe. Neem contact op met de servicevertegenwoordiger.

Fout transportriem

De transportriem kan niet worden gecontroleerd.

Start het apparaat opnieuw op en probeer nogmaals af te drukken. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met een servicecentrum.

Bereid nieuwe

Transportrol

De levensduur van de transportriem zal binnenkort verlopen.

Vervang de transportriem met een nieuwe. Neem contact op met de servicevertegenwoordiger.

Plaats nieuwe

Transportrol

De transportriem is versleten.

Vervang de transportriem met een nieuwe. Neem contact op met de servicevertegenwoordiger.

Beeldeenheid

vervangen

De fixeereenheid is versleten.

Vervang de fixeereenheid door een nieuwe. Neem contact op met de servicevertegenwoordiger.

Plaats nieuwe

versl.

De fixeereenheid is versleten.

Toneropvangbak vervangen/installeren

De levensduur van de gebruikte tonercassette is verlopen en de printen zal stoppen met werken tot een nieuwe tonercassette in de printer geplaatst wordt.

Vervang de gebruikte tonercassette met een echte Samsung tonercassette.

Bereid nieuwe

Beeldeenheid

De levensduur van de beeldeenheid is bijna verstreken.

Vervang de beeldeenheid door een nieuwe. Neem contact op met de servicevertegenwoordiger.

Vervang door

nieuwe beeldeenheid

De levensduur van de beeldeenheid is bijna verlopen.

Beeldeenheid

installeren

De beeldeenheid is niet geïnstalleerd

fuser[foutnummer]

Klep open/dicht

De beeldeenheid is niet goed geïnstalleerd of de klep is niet goed gesloten.

Installeer de beeldeenheid opnieuw om er zeker van te zijn dat deze goed op zijn plaats zit. Sluit de klep goed. Deze moet vastklikken.