상태 |
해결 방법 |
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설치 중에 “파일 사용 중” 메시지가 나타납니다. |
모든 응용 프로그램을 종료하세요. 시작 그룹에서 모든 소프트웨어를 제거하고 Windows를 재시동하세요. 프린터 드라이버를 다시 설치하세요. |
“일반적인 보호 오류”, “예외 OE”, “스풀 32” 또는 “잘못된 작업” 등의 메시지가 나타납니다. |
모든 응용프로그램 을 종료하고 Windows를 재시작한 뒤 다시 인쇄해 주세요. |
'인쇄 실패', '프린터 시간 초과 오류 발생' 등의 메시지가 나타납니다. |
이 메시지는 제품이 인쇄 중일 때 나타날 수 있습니다. 인쇄에는 지장이 없으니 인쇄가 완료될 때까지 기다려 주세요. 만일 프린터가 준비 중이거나 인쇄가 완료된 후에 메시지가 나타났다면 프린터의 연결 상태나 오류 발생 유무를 확인해 주세요. |
Samsung Printer Experience가 나타나지 않습니다. 을 클릭했을 때 |
Samsung Printer Experience 가 설치되지 않았습니다. Windows 에서 다운로드 받으세요. |
에서 제품을 선택 했을 때 제품 정보가 나타나지 않습니다. |
을 확인하세요. 탭을 클릭하세요. ( > > 사용하는 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽으로 클릭한 후 을 선택하세요.)포트가 File 또는 LPT으로 선택되었으면 체크를 해제하고, TCP/IP, USB 또는 WSD를 선택하세요.
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Windows 오류 메시지에 대한 자세한 내용은 컴퓨터 구입 시 함께 제공되는 Microsoft Windows 사용 설명서를 참조하세요. |
상태 |
해결 방법 |
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PDF 파일을 인쇄할 때 그래픽,문자 또는 그림의 일부분이 인쇄되지 않아요. |
PDF 파일의 이미지를 인쇄하려면 인쇄 설정이 필요합니다. Acrobat 프로그램의 인쇄 항목에서 를 선택하고 인쇄하세요.
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표지 출력 시 일부 글자가 정상적으로 인쇄되지 않습니다. |
표지 페이지 인쇄 시 Mac OS가 표지 페이지에 사용된 글꼴을 생성할 수 없기 때문에 발생하는 문제입니다. 표지 페이지에는 영문자와 숫자만 정상적으로 표시됩니다. |
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Mac에서 Acrobat Reader 6.0 이상의 버전에서 인쇄 시 색상이 이상합니다. |
제품과 Acrobat Reader의 인쇄 해상도를 동일하게 설정하세요. |
Mac 관련 오류 메시지에 대한 자세한 내용은 컴퓨터 구입 시 함께 제공되는 Mac 사용 설명서를 참조하세요. |
상태 |
해결 방법 |
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인쇄 대화창에서 분류 옵션에 대한 선택이 해제되지 않습니다. |
일부 제품의 경우 GNOME 인쇄 대화창에서 분류 옵션을 처리하는데 문제가 있습니다. 우회적 해결책으로서, 분류 옵션의 기본값을 시스템의 인쇄 유틸리티를 이용해 ' '로 설정하세요. (Terminal 프로그램에서 "system-config-printer" 실행) |
인쇄가 항상 양면으로 이루어집니다. |
이 양면 문제는 Ubuntu 9.10 cups 패키지에 있습니다. CUPS 버전을 1.4.1-5ubuntu2.2로 업데이트 하세요. |
프린터가 시스템의 프린팅 유틸리티로 추가되지 않습니다. |
이 문제는 Debian 7의 'system-config-printer' 패키지의 결함으로 발생합니다. (Debian 버그 추적 시스템 http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=662813 참조) 다른 방법으로 프린터를 추가하세요. (예, CUPS WebUI) |
텍스트 파일을 열었을 때 인쇄 대화창에서 용지 크기와 방향을 사용할 수 없습니다. |
이 문제는 Fedora 19에서 발생하며 'leafpad' 텍스트 편집기와 관련되어 있습니다. 'gedit'와 같은 다른 텍스트 편집기를 사용하세요. |
인쇄물이 분할된 이미지로 출력됩니다. |
이 문제는 openSUSE 13.2에서 시스템이 잘못된 ghostscript를 제공하기 때문에 발생합니다. "zypper install --force cups-filters-ghostscript" 명령어 또는 "Install/Remove Software" 유틸리티로 'cups-filters-ghostscript' 패키지를 업데이트하세요. |
Linux 오류 메시지에 대한 자세한 정보는 컴퓨터와 함께 제공된 Linux 사용 설명서를 참조하세요. |