드라이버 재설치하기

프린터 드라이버가 제대로 동작하지 않는다면, 설치된 드라이버를 삭제한 후 드라이버를 재설치해야 합니다.

Windows

  1. 컴퓨터가 전원이 켜져 있고, 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

  2. 시작 메뉴에서 프로그램 또는 모든 프로그램 > Samsung Printers > 삼성 프린터 소프트웨어 제거를 선택하세요.

    • Windows 8인 경우,

      1. 참 메뉴에서 검색 > 을 선택하세요.

      2. 제어판을 찾아서 클릭하세요.

      3. 프로그램 및 기능을 클릭하세요.

      4. 삭제하려는 드라이버를 선택하고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 제거를 선택하세요.

  3. 설치 창에서 안내하는 대로 진행하세요.

  4. 제공된 소프트웨어 CD를 CD-ROM 드라이브에 넣고 드라이버를 다시 설치하세요. (로컬로 드라이버 설치하기 참조)

시작 화면에서

  1. 컴퓨터가 전원이 켜져 있고, 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

  2. 시작 화면에서 삼성 프린터 소프트웨어 삭제 타일을 클릭하세요.

  3. 화면에서 안내하는 대로 진행하세요.

[참고]
  • 삼성 프린터 소프트웨어 타일이 없는 경우, 데스크톱 모드에서 삭제하세요.

  • 삼성 프린터 관리 도구들을 삭제하고 싶다면, 시작 화면에서 삭제하려는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 제거 > 삭제하려는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 제거 선택후 화면에서 안내하는 대로 진행하세요.